A experiência do atendimento foi muito boa. Mas apenas isto foi bom, fico triste de estar postando aqui sem dar o direito de resposta ou deles corrigir o ocorrido, eu fiquei responsável por comprar um bolo para a minha mãe, uma senhora de 62 anos diabética, que queria um bolo de abacaxi. Só tinha abacaxi com coco... porque será?.. leite.... muito leite de coco, a ponto de derramar no carro, e o bolo ter apenas gosto de leite, fiquei indignado, e nem pude ligar para reclamar pois no mesmo dia meu telefone quebrou a tela, acredito que isto é para pesar mais, o problema de bolos por quilo é isto. Veio encharcado de leite, comprei outro bolo caseiro que por sinal foi só elogios, já o mergulhado no leite... nem eu que sou fã de bolo consegui comer, eu deveria ter levado de volta e pedido para eles provarem e falar se aquilo valia mais de 100 reais e...
Read moreFiz uma encomenda de um bolo no site para a retirada na loja do portal do Morumbi. Quando minha irmã chegou na loja para a retirada (dentro no horário estipulado), na tinha bolo. Alegaram que não tinham visto o pedido no sistema e por isso, não tinha feito o mesmo. Queriam empurrar um de 3kg (pagando a diferença, claro) que foi rejeitado pela minha irmã. Disseram que iam montar um na hora e pediram que ela voltasse depois para retirar. Até aí, tudo bem, pode acontecer. O problema é que acredito que na pressa de entregar o pedido, montaram um bolo péssimo! Só massa! Recheio ficou com Deus! Eu usar não se sente o abacaxi e o coco do bolo! Agora pagar quase 250 reais em um bolo só cm massa, é difícil né! Era cliente, mas vou começar a comprar de outra unidade, pq essa...
Read moreEstive hoje (24/07/2021) na loja e tinha um funcionário com uma máscara de tecido terrível que ficava o tempo todo com o nariz descoberto!
O pior foi ver o funcionário abrindo a geladeira e fungando nos bolos sem a proteção correta da máscara!
Também vi o funcionário tentando ajustar a máscara uma duas vezes, mas continuava a manipular as coisas sem lavar as mãos!
Estamos passando por uma pandemia terrível e todo cuidado é pouco, principalmente quando estamos manipulando alimentos "prontos para o consumo".
A máscara deve ser utilizada corretamente para proteger e não para cumprir tabela!
Acredito que seria melhor a utilização de máscaras descartáveis com substituição ao longo do...
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