a Lasanha — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estivemos no local em nossa primeira vez, não havia lugar pra sentar, até ai relevamos, ao nos direcionar-mos a atendente ela informou que o tempo de espera seria de no mínimo uma hora, com isso pensamos n possibilidade de levar, a moça toda perdida nos falou que seria um tempo de meia hora pelo mesmo, saímos do local pois notamos que o tempo passado era um tempo “simbólico” ligamos na parte de fora do estabelecimento pra realizar o pedido e aguardar a retirada . Qdo falamos novamente com o moça ela relatou que o tempo de espera era 50 minutos, questionada a os 30 minutos passado e que havíamos acabada de falar com ela, ela simplesmente ficou toda perdida, gaguejando sem saber no mínimo nos dar uma resposta certa, ouvimos de fundo uma pessoa falando que era pra jogar um tempo alto. Com isso ficou claro a falta de empatia com o cliente, falta de preparo e comprometimento. Não volto e não indico de maneira nenhuma....

Infelizmente não gostamos. Pedimos as bebidas que demorou quase meia hora após o pedido, e reforçando umas três vezes. Pedimos uma salada, brusqueta (para entrada), uma lasanha, um penne e 2 bifes grelhados. A salada chegou depois de 40 minutos, a brusqueta depois de 70 minutos e fria (depois de reforçar umas 3x o pedido). A lasanha, e os 2 bifes grelhados, chegaram depois de 2horas e meia, só a lasanha e 01 bife, o penne não veio, (os dois frios, o bife com muita pimenta do reino) minha irmã pediu para cancelar o penne, porque ela já tinha perdido o apetite de tanto esperar, (depois de reforçar umas 4x, que estavamos com minha mãe de 94 anos). Uma decepção. Deram um desconto no pgto para...

Péssima experiência, quando chegamos ninguém veio nos atender , depois de um tempo veio um garçom muito mal humorado , enfim pedimos a lasanha e um pão de entrada o pão veio cru com gosto de farinha , o garçom me disse que era produto terceirizado e pasmem o dono veio de lá de dentro e deu um grito com a gente que o pão não era cru coisa nenhuma era sem italiano , faltou avançar na gente um cara totalmente ignorante e nada gentil , por fim comemos a lasanha e nem ofereçam sobremesas , péssimo atendimento por isso estava vazio...cancelem esse lugar urgentemente nada justifica o que aconteceu...