Via Amore Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sempre pedi pizzas da Via Amore; pedi duas pizzas hoje sendo uma de Champignon Especial. Composta de catupiry, champignon, alcaparras e tomate cereja. Quando abri a pizza veio sem alcaparras. Liguei para reclamar e a atendente além de confirmar; como se soubesse antecipadamente do ocorrido, disse com bastante desdém; que quando eu pedir outra pizza, pra avisar que eles vão colocar mais alcaparras.... Que atendimento a cliente é esse? Que falta de experiência ou competência no trato com o cliente! Não era mais fácil, no momento do pedido avisar que não tinha alcaparras, e se eu aceitava mesmo assim? Ainda bem que eu não pedi de musaarela....vai que não tinha nussarela...... Péssimo ...

Eu sempre compro e conheço a qualidade e sempre elogio, mas essa vez infelizmente a qualidade não é a mesma! Isso é muito ruim, porque quando eu penso e compro pizza da Via Amore sempre crio a expectativa que é uma das melhores pizza que já comi, mas essa do cupom parece pizza comprada no mercado. Muito triste fazer essa distinção entre “cupom” e “venda”, pois independente da forma que foi adquirida o nome da pizzaria sempre vem na frente. Juntei 12 cupons para receber uma pizza que não tem a mesma qualidade, não vale a pena...

Pedi pizza na Via Amore - Vila Mariana. A pizza deveria ser 2 sabores (meia a meia). Uma das “metades” na verdade era menos de 1/3 da pizza. Essa “metade”, por sinal, era uma das metades mais caras do cardápio e convenientemente não veio a metade completa. Quanto ao sabor, a de 4-queijos era boa (nada excepcional, mas ok). O sabor de mozarela de búfala (a cara que veio somente 1/3) não era boa. Não recomendo. Em uma cidade com tantas opções de pizza boa, certamente...