Barbiritta Guarujá — Restaurant in Região Imediata de Santos

Tive uma péssima experiência em um sábado. Chegamos ao local às 22h e pouco, nos interessamo pela música ao vivo e pelo double chopp e gin, os quais estavam anunciados em um GRANDE BANNER NO LADO DE FORA. Quando conseguimos uma mesa, pedimos então o double chopp conforme anúncio, e um rapaz, que não devia ter nem 18 anos e que parecia bem perdido, nos falou que eles não tinham isso, foi então que abri o instagram para conferir a informação e lá estava o anúncio novamente que naquele dia teriam double chopp, mostramos o anuncio ao rapaz e ele disse que ia verificar, tempos depois veio um homem, que supomos ser gerente ou similar, e nos informou que o double funcionava somente até às 21h. É direito da empresa oferecer uma promoção limitada a um horário, o que errado é não anunciar isso, pois os banner enormes do lado de fora do bar ou o post no instagram não constam essa informação, dando a entender que seria a noite toda, o que demonstra uma clara tentativa de lesar o consumidor, descumprindo o código do consumidor. Apesar desse ocorrido, não queríamos estragar a noite e pedimos os chopps e UM GIN, os chopps chegaram rapidamente, mas o GIN não, passados cerca de 30 minutos após o pedido, o garçom veio na mesa dizer que não tinham o energético do sabor escolhido, ou seja, eles passaram 30 minutos apenas para notar que o estoque tinha acabado, totalmente absurdo, até passou a vontade de beber e aproveitar a noite. Então decidimos fechar a conta e ir embora, e fomos surpreendidos com a cobrança de não UM GIN, mas DOIS, quando sequer levaram o que efetivamente pedimos, quando questionamos, o garçom se manteve relutante, ficou perguntando a um e outro da equipe se tinham levado ou não, isso tudo na nossa frente, foi bem constrangedor e sem profissionalismo, e ainda quase não acreditou em nós, sendo necessário sugerirmos que ele puxasse as câmeras, ele saiu sem falar nada e 5 minutos depois voltou com a cota corrigida, não se desculpou pela grosseira e muito menos pelo ocorrido, agindo como se eles tivessem razão e não nós, que apenas não queríamos pagar por algo que não consumimos.

OU SEJA, NÃO VOLTO NUNCA MAIS. SÃO MAL EDUCADOS, TEM UM PÉSSIMO ATENDIMENTO E NENHUM CUIDADO COM O CLIENTE, ALÉM DE FAZER PROPAGANDA ENGANOSA. EXPERIÊNCIA RUIM DO...

Estava viajando com minha família no Guarujá e passamos em frente ao restaurante e a recepcionista nos apresentou o bar, estávamos em busca de pizza e ela nos disse que havia um cardápio de pizza, ok, entramos. Pizza cara, mas ainda estaria viável se fosse BOA. Demorou cerca de 50 minutos pra chegar, além de refrigerantes e água que demoraram uns 20 minutos, tivemos que cobrar absolutamente tudo que pedimos. Enfim, quando a pizza chegou, estava quase crua, massa fina, igual, se não PIOR que pizza de mercado (que deve custar uns 20 reais). Frango com tempero forte, artificial, catupiry barato, branco, calabresa moída que nos deu queimação, gosto de tudo terrível mesmo. Ficou 50 reais por pessoa, estávamos em 7 pessoas, uma era aniversariante, quando chegamos perguntamos se havia algum brinde (não que fosse nenhuma obrigação, imagine), mas quando a garçom perguntou pra moça do bar, fez cara feia debochando. Tudo ruim, atendimento, comida, couvert 10 reais por pessoa por uma musica ruim. Não recomendo.

Se forem continuar com o cardápio de pizza, melhorem! OU TIREM...

Bom...quando cheguei achei o bar mt legal...música ao vivo e tals, pedimos porção de batata com cheedar, o cheedar era PESSIMO !! Parecia água com farinha e corante simplesmente horrível...blz...depois pedimos uma porção de contea filé...a porção custava 109,00 reais...já achei um absurdo o preço...e ainda pra piorar estava mais pra porção de CEBOLA!! Isso mesmo...assim como mostra a foto paguei 109 reais pra comer cebola. Bom legal...fui reclamar com o garçom, ele foi conversar com o dono do bar para ver se poderia mandar um pouco mais de carne, mas o dono intransigente que eh...(recebi essa informação dos próprios funcionários) não aceitou e disse que a porção era aquilo mesmo...então falei que faria uma reclamação aqui no Google para que outras pessoas não sejam assaltadas como eu fui!! Fiquem de olho a gente sabe que está tudo caro mas tb não podemos ser explorados !! NUNCA MAUS VOLTO!!!! MEU DINHEIRO NAS NASCE EM...