Café e Restaurante Floriano — Restaurant in Região Imediata de Santos

Estive na tarde de 3a f dia 13/06/23 com mais 5 amigas para tomar um café, achei o ambiente legal, bem iluminado, espaçoso, bonito e limpo. Só estávamos nós no salão o atendimento deixou um pouco a desejar, apesar do atendente ser muito educado e atencioso, um pouco despreparado não sabia explicar direito o que eram os cafés da casa, serviram os pães de queijo quentinho 1• e demoraram muito para servir os cafés qdo chegou os pães estavam frios e duros, sem contar que eram 2 cafés Áustria e um Alex Cofee que levavam chantily, mas faltou em um pq tinha acabado o chantily, eram 4 porções de pão de queijo só veio 3 pq havia acabado😱 Então pedimos 2 porções de torradinhas c/geléia e manteiga veio 4 fatias de pão de forma tostados na manteiga🙄 Detalhe: Não utilizam bandejas para trazer e servir os alimentos. Uma pena, essas falhas pq bem no ❤️ do Gonzaga, essa falta de cuidado me impede de indicar para...

Eu fiquei extremamente decepcionado com o atendimento do Café e Bar Floriano em minha última visita. Eu havia pedido um simples pão na chapa, mas infelizmente o pedido foi esquecido pela equipe do estabelecimento. O mais frustrante foi que tive que esperar por mais de 20 minutos para perceber que meu pedido simplesmente não viria. Quando fui questionar a equipe sobre o ocorrido, recebi respostas evasivas e não consegui obter uma solução satisfatória para o problema. Foi uma experiência completamente frustrante e desapontadora. Não recomendo o Café e Bar Floriano para ninguém e espero que eles possam melhorar o serviço e a atenção aos seus...

Péssima experiência! Atendimento bem seco sem se quer uma boa tarde. Pastel se desfez inteiro no prato tive que comer de garfo juntando os pedacinhos do pastel, o de queijo cheio de oleo dentro uma massa mais seca como se tivesse fritado na air frayer. Café com leite veio IMUNDO no copo, todo sujo moço ainda trouxe mais uma colherzinha pq a que estava no café estava suja de cafe que havia caido no pratinho. No caixa a atendente querendo cobrar e um homem ao lado dela quase entrando dentro dela perguntando se fulano havia vindo, a menina não conseguia focar em nos cobrar pq ele não deixava ela em paz só ficava perguntando. Péssimo, não...