Botequim Mauá — Restaurant in Região Imediata de Santos

Péssima experiência Simplesmente péssimo, horrorosa casa. Não recomendo para ninguém, nem mesmo para pinguços, a menos que queiram só tomar cerveja assistindo futebol em telões de TV absurdamente altos.

Motivo:

Fui com minha família para degustarmos um prato de, segundo o próprio menu da casa, "contra filet" ao preço redondo de 71,90 reais, isto é, já um absurdo para mera porção desacompanhada de arroz e feijão, típica de botequins. Pois bem, decidimos comprar ainda assim. Compramos e não veio contra filet de fato, e sim capa de contrafilet, em plena afronta ao direito do consumidor em um caso flagrante de propaganda enganosa, ainda que não intencional. E, inclusive, mesmo não o sendo a carne de fato, ela veio cheia de azeitona preta salgando totalmente a carne tornando-a quase que impossível de comer sem bebida para que a casa pudesse faturar ($$$) nisso de propósito.

No momento de fechar a conta, o preço do dito cujo contra filet ainda chegou acima da tabela, isto é, mesmo sabendo que era 71,50 reais, cobraram-nos, ainda que não intencionalmente (não se sabe visto que a reclamação já havia sido feita), 75,90 reais. Não tive a oportunidade de checar as demais cobranças dos demais pedidos, mas pode ser que tenham feito isso para que, após reclamação nossa, "descontassem" o valor para que ficassem "bem na fita" conosco. Decidi simplesmente pagar sem reclamar mais para não me estressar muito.

Por fim, quando fomos fazer uma mera reclamação formal educada ao garçom, ele questionou alegando que a carne não era propaganda enganosa e que conhecia a carne "direto da cozinha". Achei um absurdo, trabalho com carne e conheço todas na palma da mão. Ele não teve culpa, no entanto, sabemos que a culpa recai ao dono do estabelecimento e ao seu cozinheiro que fizeram isso com toda a consciência, da carne à azeitona salgada usada para instigar a sede aos clientes.

Por essa e outras, minha família e eu FORTEMENTE não recomendamos a casa para ninguém que queira COMER. Se for para só beber, talvez, de fiquem de...

Renato Terra fala em um trecho de sua música "Lá em Mauá" a beleza de conhecer a cidade que recebeu o nome de Irineu Evangelista de Souza, o poderoso Barão de Mauá (...) E de noite a cachaça é uma nas vendas locais Lá em Mauá, Teresópolis, Galdinópolis Armação de Búzios, Geribá, Ceará(...) Tal como a música que nos traz saudades dos lugares essa parece ser a proposta deste bar que é descolado, com uma parte climatizada, um ambiente interno apenas ventilado e mesas na calçada. Há acesso para cadeirantes, não há estacionamento e não tem música ao vivo. A decoração é bem legal em atmosfera divertida com destaque para o balconista senegalés muito simpático e o atendente Eduardo. As refeições, tanto o contra filé com batatas rústicas quanto os gurjões de peixe são bem servidos, porém, o queijo com azeitonas pretas e limões é muito caro e ruim. A venda de um serviço começa por um bom atendimento e a demora exagerada em ser atendido no Mauá incomoda bastante, muitas vezes deixa os clientes desconfortáveis e acaba sendo o item que mereça mais atenção do bar. Quem sabe em uma próxima visita o atendimento já não seja um...

TERRIVEL lugar. Fui lá por indicação e pedi um contra filé que na realidade era CAPA de contra filé. Embora seja carne de primeira, é uma outra TOTALMENTE diferente. A maioria das pessoas não sabem a diferença mas são carnes diferentes sim. No menu deveria constar CLARAMENTE CAPA de contra filé, e não o contra filé propriamente dito, uma carne muito melhor em todos os sentidos comparada a sua capa muito mais dura. Caso contrário a casa deveria ser denunciada ou no PROCON por propaganda enganosa subtil ou comunicar ao fiscal da vigilância sanitária da prefeitura por descumprir com norma sanitária, até porque nos ofertaram a carne com MUITO sal, rebanhada com azeitona preta, isto é, feita com o propósito de nos aliciar a consumir cerveja e faturar nisso.

Espero que possam melhorar a casa para que isso não venha a ocorrer novamente, caso contrário poderia ela ser denunciada na prefeitura e, se constatada irregularidade de fato, multada.

De toda forma, não...