Costazul Seafood — Restaurant in Região Imediata de Santos

Após a reclamação, entraram em contato conosco e pudemos passar um momento muito gostoso em família no restaurate. Agora co a equipenl alinhada, pode-se degustar as delícias do chef. Parabéns pelo retorno e obrigada por podermos mudar nossa opinião. Levaremos familiares.

Fomos eu, meu marido, minha filha de 4 anos e nossa bebê de 2 meses. Chegamos e estava lotado e tivemos que esperar pela mesa (até ai ok, pois era um sábado), porém o que ja me incomodou foi o fato de termos que ficar em pé por pelo menos uns 40 min.

Minha filha queria mamar e eu tive que amamentar em pé, até que outro cliente percebeu e me trouxe uma cadeira...enquanto isso funcionários passavam perdidos para lá e para cá para atender as outras mesas.

Quando conseguimos uma mesa, nao conseguíamos ler o QR code do cardápio (que não tem na forma física, apenas o do menu degustação convenientemente). Pedi ajuda para uma garçonete que falou que iria verificar com a dona (Alexa). Esperamos alguem vir "ajudar" na mesa por uns 20min...até que incomodada me levantei para ir achar a tal ajuda. A garçonete que falou que iria conversar com a dona estava atendendo outras mesas, assim como a dona estava preocupada na mesma função....ou seja, iríamos esperar até sei la quanto tempo.

Optamos pelo menu degustação e pelo prato kids. Nesse meio tempo começou a chover, pedimos para mudar de mesa, pois estaja chovendo nas crianças... houve tabta demora para limparem a outra mesa para mudarmos que eu mesma comecei a mudar as coisas para que as crianças não se molhassem.

Os pratos foram chegando e a casa prato a garçonete ficava perguntando qual prato ja havia sido servido, ou seja, total bagunça no serviço.

Por fim, a sobremesa oferecida nao condizia com o que estava sendo descrito no cardápio do menu degustação e ainda veio quente (no caso um pudim de leite com calda de laranja).

Bom, infelizmente algo que ja nao é fácil (sair com crianças pequenas) se tornou mais caótico ainda.

Os pratos em si sao saborosos, mas não vale o estresse de todo o resto.

Infelizmente não pretendo indicar e muito menos retornar ao...

I came to this restaurant after visiting Santos and its beautiful beaches. Carlos, the owner, was extremely attentive and friendly. He shared with me the history of his restaurant since the beginnings in Lima, Peru and you can feel his true passion and drive for service and sharing the exquisite peruvian cuisine. We had octopus mushame, ceviche and tiradito and crab stuffed causa. Everything was absolutely delicious, fish was fresh and the ambiance was relaxed and very welcoming. This is a true neighborhood gem and I highly recommend to any visitor and "local tourists" as well. To drink try the pisco sours, they are simply fantastic! will be back soon in a future adventure......

This one was a real letdown price-wise. I was charged an absurd amount by a "seafood barbecue" that was supposed to be the house specialty. However, the octopus had a terrible rubber texture and the scallop was clearly not fresh. We had an unwanted salad from the plate, which couldn't be exchanged by rice. The chef, seeing our bad experience, sent us a bowl of rice and a new octopus cut, which were both great. The chicha morada was good as well. However, we will not be back as the price was too high for an...