Donna Andrea Restaurante & Café — Restaurant in Região Imediata de Santos

De forma absolutamente despretensiosa, resolvi tomar um café rápido, de passagem pelo local e posso declarar com alguma e assegurada experiência e propriedade sobre cafés e restaurantes em Santos que, esse em especial me atendeu com tamanho grata surpresa que recomendo. Com um ambiente temático calcado na cultura retrô/pop, e com uma decoração condizente com as mesmas referências, afirma uma identidade madura e peculiar para os apreciadores. Com um clima despojado, jovem e familiar, destaca-se na região que se encontrar com acentuada personalidade. O serviço é o atendimento é no mínimo, exemplar. Cordialidade, atenção, solicitude e postura profissional, mesclam-se à uma jovialidade natural e muito fraterna e receptiva. A qualidade dos produtos que se apresentam e são servidos, estão acima da média para um restaurante comum desse estilo e, principalmente, para esta região. Uma proposta muito bem engendrada com um estilo original, um atendimento excepcional e envolto em todos os aspectos na qualidade de tudo produzido e servido. Recomendo com segurança na certeza de que abarca um um público, uma clientela variada e realmente satisfeita com a proposta. Tanto para um rápido café com lanche, uma almoço muito bem servido com sabor e cuidados caseiros, quanto para um prazeroso happy hour com os amigos...

Programando meu fds prolongado por conta do feriado estava em busca de lugares interessantes para almoçar em Santos. Foi quando me deparei com os comentários sobre o Donna Andrea. Fui conferir. De início já digo que as ótimas notas e comentários positivos aqui fazem jus ao que encontramos ao chegar. Aliás, pessoalmente é até mais atraente do que vemos pela internet. Já de cara fomos calorosamente recebidos pela Andrea e sua família, mesmo sem nos conhecer nos deu muita atenção e cuidado. Sem mesmo os pratos chegarem já sabíamos que iriam ser saborosos. Pessoal, podem ir e pedir de olhos fechados. Lá tudo é gostoso, preços justos (por se tratar de Santos), limpeza, atenção e agilidade. Até a trilha sonora e decoração são perfeitas. Que deliciosa Meca, feijoada, filé à Daniel.. e que sobremesa Banoffee foi aquela (foto), meu Deus. Andrea, muito sucesso pra você. Agora este será sempre meu restaurante nas minhas visitas à Santos. Obrigado por tudo. (E lembranças e abraços do pessoal de Manaus que esteve aí em 04/06/2021)....

A comida é excelente, uma das melhores que já comi. No entanto, o atendimento deixa a desejar. Hoje, por exemplo, fui ao restaurante com minha família. Chegamos à frente de outro grupo de clientes, provavelmente conhecidos dos proprietários. Os garçons atenderam a esse segundo grupo, direcionando-o a uma mesa na parte interna do estabelecimento, e nós ficamos parados sem sequer terem olhado para nós. A garçonete apenas nos cumprimentou, mas não se habilitou a nos oferecer uma mesa. Em outras visitas ao restaurante, percebi que eles têm o costume de tratar, de modo mais familiar, clientes conhecidos. Para mim, foi um ocorrido lamentável e decisivo para que eu não retorne ao estabelecimento. Senti-me muito constrangido pelo desconforto causado a mim e à minha família, até porque somos tão clientes quanto o grupo que teve preferência no atendimento. Pagaríamos igualmente pelo serviço, como fizemos em diversas...