Barbearia Sotelo - Vila Mathias — Local services in Região Imediata de Santos

Que experiência! Hoje foi o dia do meu aniversário de 35 anos e pela primeira vez, através da Barbearia Sotelo, tive um atendimento e um tratamento inigualável, sem exageros. Desde a entrada, Ana super atenciosa e gentil, não me deixou desistir do corte, apesar de eu estar com pressa e não ter horário, me ofereceu um horário aproximado. No corte, o profissional Aragão, muito gentil, atencioso e trouxe informações sobre cuidados com o cabelo que eu desconhecia totalmente. Além de assinar o plano, comprei um Shampoo, um Condicionador e uma outra paradinha lá importante pra cabelo que agora esqueci rsrs... Meu corte ficou impecável, com muita simplicidade e ao mesmo tempo sofisticado. Ambiente impecável, os vidros com visão para rua dão uma sensação muito gostosa de importância pessoal, pois os transeuntes te observam da rua pra dentro. O café, maravilhoso. Nos produtos, ainda ganhei 10% de desconto, e como meu aniversário, ganhei uma pomada à base de água excelente. Podem ir de olhos fechados, não irão...

Fiz o agendamento pelo app um corte simples que custaria R$66, o barbeiro me ofereceu o corte da sobrancelha também, não me informou valor mas já imaginava que seria cobrado. A minha real surpresa foi com o valor final do corte que foi para R$203,50 por conta de um “Alinhamento Capilar” que custou R$110,00 e em nenhum momento foi me informado nem valor nem sequer o que seria este procedimento. Além disso, no fim do corte ainda foram me oferecidos vários produtos capilares próprios do salão com um pitch de vendas...

Tem estacionamento no local, ambiente top, decoração bonita, atendimento na recepção cordial, temos como cortesia uma bebida, que pode ser café, cerveja ou refrigerante. Os profissionais são bem capacitados, é feita uma lavagem no cabelo após o corte, e depois finalizado com o produto da nossa escolha. O agendamento é fácil, feito através de site/app, sem necessidade de aguardar retorno humano. Já recomendei e continuo...