Quiosque Burgman Santos — Restaurant in Região Imediata de Santos

É a segunda vez que tenho uma experiência desagradável nesse lugar, diferente do Burgman do canal 7, muito bom tudo , mas esse na beira da praia é difícil, primeiro um cardápio limitado, é só para tomar chopp mesmo, pq se vc quiser um refrigerante que for zero já não tem, suco de caixinha de laranja, nem tem uma fruta, um limão ??? Não tem uma laranja , um maracujá, um morango , me perdoe não tem bar? então! pq trabalhei em bares e se não tiver isso nem para fazer um drink de caipirinha de limão mais simples , para! aí água com gás sem gelo com copo de plástico, o chopp que fiquei com vergonha do meu amigo que mora em Ribeirão Preto e toma no pinguim, sério aguado, a mesa suja, o cara que fica ajeitando a mesa ,nem com caminhoneiro ele poderia trabalhar , não desmerecendo a profissão mas são homens que são mais objetivos e tal, o cara era grosso, estúpido e disse não tem mesa e acabou , para ! Aí uma moça veio e colocou uma mesa no meio dos lixos para a gente ,rs, tadinha quis ajudar, pedimos uma porção de pastéis que vieram gelado e se descobrisse o sabor ganhava um carro, o de frango até agora não sei se era de camarão ou de legumes , o de calabresa tudo engruvinhado, gente e frio, veio catchup jogado na mesa e um vinagrete ruim , a televisão alta e sem noção , pq as pessoas nem tava ouvindo , podia tá rolando uma música que cairia bem, tava cheio,mas para os Paulistanos que vem para cá coitados pagam uma água de coco 25 reais tava bom, moradores de rua lotado,problema da administração sim , mas pq vota mal né, os empresários deveriam se reunir e votar melhor, enfim um esculacho e olha que eu conheço de barzinho, boteco, e MKt, treinamento de pessoal , a moça Julia uma baixinha muito atenciosa mas ela iria fazer o que??? Os outros fazendo tipo de novela e ruim, a moça que veio cobrar grossa, a outra uma magrinha acho que nem sabia o que fazia ali, sinceramente péssimo, a primeira vez comi um frango ruim demais , e cerveja aguada , e dessa vez isso, não vai ter bebidas e refri faz só um lugar para chopp, tipo aqui só tem chopp, e não inventa o que não vira, desagradável, gastamos alto e sinceramente poderia ter pegado no pão de açúcar uma água com gás , horrível,precisa melhorar e muito ,mudar equipe toda , sério só essa Júlia que eu acho que com um bom treinamento, investir né, dá certo, eu já tive empresas , já dei treinamentos e sinceramente ali precisa de um UP legal, não é só ganhar dinheiro não , tenho certeza que não é todos que voltam, a nossa cidade precisa receber os turistas pq senão é ruim e olha que eu falo só bem dos lugares aqui heim,mas não dá para mentir a arrogância de um cara moreno lá , aff , nunca que...

Went to this restaurant tonight and had an awful experience. As a foreigner, the service was utter garbage. First I accidentally dropped my drink and they brought another one and charged for it (which is not very nice, but ok), then I ordered a cheeseburger which never came and after 40-50 minutes waiting I canceled it and asked for the bill. And the worst part of it all is that they were charging more from all of our bills and we had to correct the guy 2 times and he also charged for the burger that WAS CANCELED, when my friend got defensive and told the waiter that he was being a SCAMMER he charged at my friend, threatening him and almost assaulted him. AWFUL EXPERIENCE. This was...

Vim comentar pq responderam o comentário anterior de uma pessoa que estava comigo na mesa da maneira mais automatica e idiota possível... Quase duas horas pra fazer um hamburguer... perguntava pros funcionários sobre e era enganado, eles escutavam e fingiam na cara dura que ia ver e não viam nada pq ficava seguindo com olhos. Assisti funcionários perdidos e alguns ruins mesmos que sinceramente deviam nem trabalhar nesse ramo, preguiça pura e lerdos. Claramente enrolavam todas as vezes que eram questionados, varias mesas com problemas iguais o meu, várias mesas cancelando pq foram mais de 1 hora de espera e se embolavam até com chopp! A minha sorte foi que uma menina a única disposta a trabalhar chamada Cathelin, baixinha, ela estava no caixa e me escutou e conseguiu ver o meu problema.Fica aqui meu agradecimento a essa trabalhadora que mesmo no caos dos seus colegas discutindo o tempo todo foi educado e prestativa. Meu erro é voltar nesse lugar por memórias afetivas que tenho nesse lugar, antigamente era mil vezes melhor! Dono devia ter vergonha na cara e resolver essa bagunça q virou, se preocupou em abrir em tudo que é lugar e não consegue manter a qualidade de onde tudo começou. Aos meninos que estavam servindo e que pegam os chopps precisam lembrar q da pra escutar tudo q vcs falam nas mesas, vcs são incapazes de servir chopp no tempo adequado e lotação não é desculpa pq ja vi esse lugar mais cheio e davam...