Vou relatar o que aconteceu com minha família hoje no Quiosque do Mineiro. Meu tio e minha tia estão hospedados no hotel que tem parceria com esse negócio, diante disso, eles tem o DIREITO de ter 1 guarda-sol (detalhe importante). Meu pai hospedou a gente num hotel muitoo longe desse lugar. Ontem fomos a pé pra nos encontrar com nossos tios e hoje também fizemos a mesma programação. A DIFERENÇA entre ontem e hoje é o seguinte: ontem o dono do quiosque não estava presente! Quem nos atendeu nesses dois dias foi o Marcelo, super gente boa aliás (atendimento nota 10, já explico o por quê). Meu pai pegou um guarda-sol tambem (éramos 7 pessoas) e fomos consumindo desde às 10:00 horas até as 13:00! Algumas famílias simplesmente pegavam guarda-sol e não consumiam NADA, aliás, ontem fomos a ÚLTIMA FAMÍLIA A SAIR! Obviamente a conta venho cara, mas isso não importa tanto no contexto. Estávamos com 2 contas (minha família e meus tios) e 2 guarda-sol. Tínhamos acabado de pedir uma porção e o Marcelo nos avisou que o dono simplesmente decidiu que iria tirar um guarda-sol da nossa família porque tinha duas pessoas na "fila", isso num sol de no mínimo 33° graus... Pedimos para o Marcelo ir falar com ele, pois estávamos consumindo em duas contas e tínhamos tal direito. O Marcelo voltou lá e discutiu com o dono sobre o assunto, tentou fazer ele mudar de ideia mas não obteve sucesso. Falamos pra fechar a conta se ele realmente queria aquilo porque era um desaforo! Não fizemos mal a ninguém e repito: estávamos consumindo. O dono não cedeu e mandou a conta para o Marcelo entregar, daí meu tio e meu pai pagaram a conta, enquanto isso minha mãe e minha tia foram no quiosque do lado perguntar se tinha guarda-sol sobrando e elas foram muitoo bem recebidas. A gente não tinha nem comido a porção direito ainda, mas como fomos EXPULSOS por fazer nada além de consumir, pegamos a porção / nossas coisas e fomos pro quiosque do ladinhooo do dono. O dono é muito egoísta, porque enquanto todos olhavam pra gente, percebemos que ele tinha MUITOS guarda-sol reservas, além de ser infantil ao ponto de ficar debochando da gente e nos encarando o tempo todo! E isso é um resumo, tá? Só não dou 0 estrelas porque a Google não permite!!!!!! NOTA 0 para o Alex, pode ser?
Perdeu dinheiro e cliente, amiguinho😙 Nota 10 pro Marcelo que nos atendeu e nos defendeu no quiosque e pro outro Marcelo que é dono do quiosque...
Read morePÉSSIMO! Não recomendo, não indico, nao volto. O apartamento em que estamos hospedados tem as próprias cadeiras e guarda-sol, então nós alocamos em meio aos guarda-sóis do quiosque, o problema é que os garçons não te dão atenção se você não está no guarda-sol deles, você tem quase que implorar para te atenderem. No fim das contas resolvemos ir direto ao quiosque fazer o pedido, chegando lá a atendente que não sei se era dona ou não, sequer um sorriso deu. Falamos o pedido e por não estarmos no guarda-sol deles não podíamos sair de lá, tivemos que pagar e ficar esperando lá mesmo, segundo ela o tempo seria pouco, então não vi problema em esperar. Aí foi que a novela começou. Pedimos um suco de laranja com acerola, veio só laranja, falamos que estava errado e foi uma grosseria só da atendente com a moça que fez (que pouco se importava), pedimos um x-salada com ovo e um americano, vieram dois americanos, secos esturricados, informei que o pedido veio errado, outra grosseria, agora com a moça que fez os lanches, que retrucou fortemente também a atendente (dona ou sla oq) aí foi outra longa espera para receber o lanche que veio sem o ovo, que inclusive PAGUEI A MAIS POR ELE (me venceu pelo cansaço, pq iriam demorar outra vida só pro ovo tb, certeza). Pedimos um pastel e questionamos se ele era feito na hora porque se fosse, queríamos um de pizza sem presunto, a resposta foi que já estava montado e não daria para montar do jeito que queriamos, resultado, a moça montando o pastel NA HORA, NA NOSSA FRENTE kkkkk parecia até piada, nem pra combinarem entre eles.... Resumo: Atendimento péssimo, comida razoável que pelo valor se torna péssima, preços abusivos (entendo que por ser praia seja mais alto mesmo, mas convenhamos né? Se eu pago um valor alto, eu quero uma qualidade alta também), a energia negativa do ambiente e das pessoas do quiosque foi toda pra...
Read moreBom dia!
Vou contar minha experiência. O quiosque é o tipo de lugar que não volto mais. Primeiro começa pelo fato de vc ter que deixar como crédito o valor que cobram pelo guarda-sol, pois só depois de montar que avisam que vc tem que deixar o valor adiantando. Mas até ai tudo bem, porque fica quem quer. Mas a qualidade de produtos (além de serem caros) , deixa muuuito a desejar. Pedi um misto quente que vem com uma fatia de queijo e uma de presunto. O suco de açaí muito aguado, o hot dog que vem com duas salsichas e um pouquinho de batata palha e sem falar na porção de fritas... Uma vergonha. Nunca tive problema em quiosque algum em Guarujá, e a gente já vai com a consciência de que tudo é um pouquinho caro. Mas daí vc pagar caro em um produto que não corresponde ao valor... Os atendentes são atenciosos, mas pela qualidade do lugar, não volto mais e...
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