Infelizmente minha experiência foi horrível. Presenciei uma equipe extremamente desorganizada, um sistema de pedidos ineficiente e um coordenador emocionalmente incapaz de conduzir o serviço.
Após mais de uma hora aguardando uma tábua com batata frita, carne e frango, algo que se faz em 15 minutos, fomos questionar o garçom referente à demora, e o retorno foi que o sistema de pedidos deles tinha dado pau. Ou seja: os pedidos não foram anotados, e não houve interesse da casa em avisar isso aos clientes. Acharam mais conveniente esperar que eles descobrissem essa tragédia sozinhos.
Após longos minutos um coordenador da noite veio à mesa para desculpar-se pelo ocorrido, e relatou que eles perderam muitos funcionários no dia e e quase não abriram. Entendo que em RESPEITO ao cliente, a PRIMEIRA coisa que deveria ser dita aos clientes da noite seria: ESTAMOS COM A EQUIPE DESFALCADA, SEU PEDIDO PROVAVELMENTE VAI DEMORAR.
Enfim, não recomendo...
Read moreSinceramente péssima! Nunca avaliei tão baixo nenhum lugar que fui. O atendimento é extremamente péssimo apesar do garçom ser esforçado ele estava cuidando praticamente do restaurante inteiro, a cerveja demorou 25 min para chegar uma porção de iscas de peixe mais de uma hora! Só fiquei no estabelecimento porque estava em um aniversário de não tinha levantado e ido embora. Minha comida chegou sem talher (uma porção que se come de talher devido ao molho e queijos pedi ao garçom mais de ,3 vezes e ele não trouxe, levante para pegar e não tinha talher!! Simplesmente não tinha ter no restaurante, uma moça que estava no bar foi lavar para me dar... A pessoa gasta um dinheiro enorme para estruturar, divulgar para não gastar o mínimo com funcionários, realmente triste. Espero que mudem pois se não irão...
Read moreUma barulhada que normalmente já incomoda, pois não tem nenhum tratamento acústico, mas com a música ao vivo, fica impossível conversar. Pedimos bolinhos de feijoada e batata frita com frango desfiado e estavam muito gostosos. O problema é que o bolinho veio congelado por dentro. Mordi metade e chamei a garçonete pra reclamar. Voltou a mesma porção, com o meu bolinho mordido! Meio desagradável isso... poderiam ao menos ter trocado. A caipirinha que custou R$ 31,54 (fora os 10%) é pequena e com metade do copo com gelo, não sobra muita bebida. Enfim, comida boa, se não vier congelada, bebida boa se fosse maior, ambiente ruim e barulhento. Não foi uma boa...
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