Habib’s - Campolim — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Hoje depois de várias tentativas frustantes nos últimos anos de Habibs, resolvemos ir a uma loja para almoçar a pedido de nosso filho . Chegando lá já fomos informados que o app estava fora do ar e não poderíamos aproveitar o desconto para rodízio e outros pratos. Não havia mais ninguém a não ser nós e funcionários na loja .(estávamos em 4 pessoas) Ao pedirmos para a atendente 3 rodízios a mesma nos informou que a esfiha de chocolate (inclusa no rodízio) estava em falta e que só teria a de doce de leite no rodízio (sem nenhum desconto do valor ) Até aí ok Mas a surpresa maior foi ,ao pedirmos Pepsi zero, ela sai para verificar se teria disponível . Voltou dizendo "moça ,só temos 4 sukitas e 2 sodas disponíveis " Oque ???!!!!!!! Como uma loja daquele porte, no bairro mais nobre de minha cidade ,vem me dizer que só tem 6 unidades de refrigerante disponíveis ??!!! Depois disso tivemos certeza que não seria uma boa experiência, pois além de não termos a opção de usar o app, se quer ofereceram desconto por itens faltantes no rodízio, e logo depois essa escassez de produtos e tb qualidade, levantamos e...

Sinceramente, não costumo fazer avaliações negativas, mas essa será inevitável. Fui ontem à tarde com a minha filha provar o rodízio. Primeiro, essa opção está disponível no app, está escancarada num cartaz imenso em frente ao estabelecimento e a propaganda fica passando nos telões do salão. Entrei e nos sentamos, a atendente estava passando pano no salão e demorou mais ou menos uns 10 minutos para nos atender. Falei que gostaríamos do rodízio e ela me informou: " Não sei se está disponível", juro que pensei que era brincadeira, então questionei: "mas vcs estão ofertando o rodízio no app, no cartaz em frente e aqui nos telões", e ela totalmente desprezada me respondeu: "vamos tentar pra ver se dá certo"... gente, de verdade, sem adentrar no mérito do direito do consumidor, que falta de treinamento dessa atendente. Que falta de gestão! Enfim, com muito custo, conseguimos comer, aleluia! As esfihas, estavam boas, quentinhas, não tenho do que reclamar. Mas, se serve de sugestão, preparem melhor a equipe para que a experiência do cliente, assim como aconteceu comigo, não...

Resolvi comemorar as boas notas do meu filho no Habib's do Campolim em Sorocaba. Me arrependi, o dia está quente, o ar condicionado desligado, mosquitos para todos o lado. Fizemos o pedido e no pedido estava uma batata frita média para uma criança, quando chegou na mesa, perguntei se estava correto o tamanho e para minha surpresa ela me respondeu que estava. Era tão pequena que meu filho comeu em poucos minutos. E a surpresa é que na mesa tem o anúncio das batatas dizendo que a batata pequena serve de 3 a 4 pessoas. Kkkkkk. Se três a quatro pessoas dividirem o que veio à mesa, sério, em 10 segundos não haveria batatas no pires que veio a porção. Enfim, pagar valores que custam as esfirras e batatas e ver que a qualidade e sabor das esfirras sem sabor e se não é o limão para salvar. Mas tenho reclamação até do limão, limões velhos parecia que estavam cortados a dias . Até os canudos das bebidas vieram sujos e molhados. Não recomendo!!! Não volto mais !! Segue fotos para comprovar e o prato é onde veio as três batatas fatiadas e fritas na porção que serve mais...