Restaurante e Marmitex Vergueiro — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Atendimento péssimo e descaso com o cliente. Foi pedido marmitas e para facilitar a entrega ficamos esperando no local. Perguntado se haveria a possibilidade de comer no estabelecimento, a atendente disse que sim e que poderíamos utilizar os pratos e talheres do self-service, no entanto a falta de comunicação com as demais atendentes gerou um desconforto pois foram duas vezes em nossa mesa dizendo que não poderíamos comer no local pois havíamos pedido marmitex, após ser informada que estávamos ali com o consentimento ela se retirou dizendo que não poderia repetir uma próxima vez esta situação, de forma hostil e desagradável. No momento do pagamento a atendente, esboçou reação debochada, extremamente desrespeitosa e má educada.

Certamente, não pisarei novamente neste estabelecimento e não recomendarei a ninguém. E detalhe comida fria e demorou em torno de 50 min para sair a comida isso porque estávamos no local, serviço péssimo.

Agradeço por nada.

Com esse comentário me certifico que de fato vocês tem grandes problemas com falta de comunicação, pois o pagamento foi efetuado via...

ola boa tarde, Estou extremamente decepcionado com o atendimento e falta de respeito que vocês tiveram hoje, 23/09/2021. Não e a primeira vez que peço comida de vocês, inclusive e muito boa, mas fiz um novo pedido hoje, além da prazo de entregar ser alto, a entrega estava atrasada, e o restaurante por conta própria, cancelou o pedido. E o tempo que perdi esperando? praticamente nem tempo tenho mais pra pedir em outro lugar, fiquei esperando... extremamente decepcionado e pode ter certeza que pensarei muito antes de pedir. inclusive, onde trabalho, por causa de mim, o pessoal ate tinha pedido comida dai também, mas ja nao vou recomendar mais.... Um absurdo a falta de respeito com o cliente.

não...

TODAS as vezes que eu pedi marmitex, nunca foi entregue no horário.. Isso que eu pergunto se chega até tal horário. Há alguns dias liguei as 10:30 pedindo para entregar 11:50.. fui informada que sem problema nenhum chegaria nesse horário..... perdi todo meu horário de almoço esperando, então liguei cancelando, senão ia ficar sem almoço. O motoboy chegou às 13:06 com o pedido ( que já havia sido cancelado às 12:45). É falta de organização.. Querem economizar na corrida dos boys ou coisa do tipo... Uma vez ou outra atrasar ok... mas toda vez atrasar cerca de 30, 40 minutos? Nunca...