La Coupole — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Nunca fui ao restaurante, mas moro bem próximo (cerca de 150m) e me aconteceu um fato muito desagradável e que me faz questionar a idoneidade do humanidade atualmente. Pode ser uma baita coincidência, porém achei bastante estranho o fato ocorrido. O Wi-Fi da minha residência "sumiu" e ao entrar em contato com a companhia que fornece este serviço, fui informada que minha rede havia tido o nome modificado para "lacoupole", desta forma eu e todos meus eletrônicos perdemos o acesso - pois não sabíamos do "novo" nome, muito menos a "nova" senha da rede. Porém esta "nova" rede estava ligada ao roteador dentro da minha residência. Já tive meu problema solucionado. Porém vou deixar público o que ocorreu, pois como falei, pode ter sido uma grande coincidência, porém pode também ter sido alguma atitude de má fé e fiquei bastante descontente.

Como não consigo responder, irei editar meu comentário para lhe responder. Boa noite Rogério. Como você pode reler o que escrevi - não foi uma acusação e sim uma mensagem - até um aviso a vocês que podem ter o nome do restaurante usado indevidamente. Em diversos momentos na mensagem acima escrevo "pode ser uma baita coincidência", "pode ter sido uma grande coincidência" ou "alguma atitude de má fé" - não estou apontando culpados e sim relatando o fato! O que ao invés de ameaçar, você poderia ter agido com outra atitude mais solicita. Obviamente tenho provas de tudo. Inclusive da sua atitude me respondendo em tom de ameaça. Aguardo o seu corpo jurídico. Inclusive, espero que você repense sua atitude também, ao invés de agradecer que foi alertado, responder ameaçando. Pois em momento nenhum apontei você ou seu estabelecimento como culpado, inclusive deixei em aberto como teria ocorrido o fato, apenas relatei pois a meu ver, seria interessante você saber disso, até para tomar providências.

Boa noite Rogério, edito novamente meu comentário, se desta forma te satisfaz. Inclusive editei o comentário inicial - como você me pediu, deixando "idoneidade da sociedade" em dúvida - pois você há de convir comigo que não foi um fato "legal" que ocorreu comigo e pode vir a ocorrer com mais vizinhos - e até prejudicar você no futuro. Como já falei anteriormente e reitero - minha intenção não é "apontar" você ou qualquer outro nome, como "culpados" - como em momento algum no meu comentário foi apontado - ate porque já resolvi o problema e aumentei meu nível de segurança. Mas sim alertar a você, principalmente, na condição de proprietário do restaurante como você mesmo relatou, sobre o ocorrido e até para que medidas cabíveis (inclusive jurídicas) pudessem ser tomadas a respeito - porém acredito que você esteja se voltando contra a "pessoa" errada. Espero que esse assunto se dê por encerrado - e te desejo muita paz e sabedoria na sua jornada. Para no futuro saber dialogar melhor e conseguir aliados, ao invés de sair com ameaças (a não ser que você considere habitual terminar qualquer tipo de alerta que você recebe e não lhe convém em juízo) quando as pessoas só estão tentando te auxiliar da melhor forma que conseguem - hoje em dia informação é ouro! E me fazendo repetitiva quis apenas lhe informar para que assim como eu, pudesse tomar as medidas necessárias. Não espero que você peça desculpas pela sua atitude - pois você já deixou claro que não sente que agiu errado. Então só te desejo que...

ALTA EXPECTATIVA, BAIXA ENTREGA Fomos para Campos do Jordão na baixa temporada de jan/2019 e reservamos pelo The Fork (que funciona muito bem) um jantar para dois no La Coupole, já que o mesmo é tradicional, tem nome na cidade e muitas avaliações boas na internet. Algo muito bacana, é o serviço de estacionamento com manobrista, coisa rara na cidade. Em nosso atendimento, solicitamos a carta de vinhos e o garçom foi logo dizendo que seu estoque estava desfalcado. Até aí, tudo bem, já que o ponto forte da casa é poder levar a sua própria garrafa de vinho sem pagar a taxa da rolha... logo não faria muito sentido eles investirem nisso, já que parte da sua clientela chega na casa acompanhado de sua própria bebida (o que não foi o nosso caso). Então partimos para as cervejas, onde no menu víamos duas identificações: long neck e especiais, mas o garçom nos disse que tiveram problemas com o fornecedor e que não tinham nenhuma cerveja especial (esperávamos tomar a Baden Baden, que apesar de ser a cerveja carro-chefe da cidade, é considerada especial). A única saída era partir para a long neck mesmo. Pedimos a entrada da casa com salada e torradas com patês, o que não foi nada surpreendente como tínhamos lido nas referências da internet. Os pratos estavam gostosos e agradáveis, mas nada excepcionais: risoto de rúcula com filé mignon ao molho povre e risoto de rúcula com salmão “La Coupole”. Divimos um creme de papaia com licor de cassis, que estava bom. A expectativa foi alta pelo que foi entregue, e consequentemente a conta também: R$350,00. Infelizmente fomos embora com um forte cheiro de fritura em...

Ontem tive uma ingrata experiência nesse local... Fiz CTT previamente para saber de detalhes do local, onde foi me passado uma promoção que estaria 240, o rodízio de Fondue para o casal, podendo ainda levar inclusive o vinho de preferência. Achei bacana a promoção. Respondi a msg que estava caminho do local, pois me disseram que o rodízio seria até às 21h40, porém por se tratar de uma cidade turística, pensamos, ahh eles aceitam pedidos de rodízio até esse horário, senão fica tarde... Até aí TD bem. Porém como não nos responderam mais, apesar de visualizar a msg fomos até o local. Ao chegar, um garçom nos atendeu, mostrou o cardápio, com preços bem superiores ao que nos foi passado e disse que o rodízio da promoção era até às 21h20, e chegamos as 21h ou seja, não poderia nos servir, estranho isso né.... Além da falta de respeito, agiram com descumprimento com o consumidor, pois se eu quisesse pagar o valor mais caro do cardápio, esse não teria horário pra iniciar e nem pra terminar. Resumindo, pra mim não serve, não indico, pois falta de carter nessas atitudes refletem no serviço prestado e qualidade dos alimentos.

O problema maior foi com a não resposta via aplicativo whatsapp, pois disse que estava indo, mandei outra msg com ponto de interrogação e me ignoraram, ou seja, agora parece que estão jogando a culpa no "garçom" o qual não pode absorver toda a responsabilidade. Mas esse canal do Google, eh execelent pois as pessoas podem escolher os lugares com base nas experiências dos clientes. Bom eu gostaria de ter avaliado a comida do local, mas infelizmente não me deram essa...