Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

O andar do Outlet realmente vale muito a pena. Tem muita variedade e para quem está acostumado com as caixas brancas de outras lojas, vai se surpreender positivamente com essa de Campos do Jordão. Tem muitas opções e para todos os gostos. Porém, as caixas brancas, eu percebi que grande parte é acima de 700g, então os preços são mais elevados por isso. Já comprei caixa branca em outra loja que era metade disso e os valores eram em média uns R$ 50,00. Essa de Campos, estão na média de uns R$ 80,00. Tem caixas acima de R$ 100,00, mas são de 1kg ou mais. O MonteBello ocupa bastante espaço, acho que é um dos produtos menos vendidos, então quem vai, vai provavelmente se deparar com uma ou mais prateleiras inteiras só de MonteBello... Eu peguei uma caixa com um pouco mais de 700g de barras de pistache. Acho que foi o melhor chocolate que já comi até hoje. Não parei para contar quantas barras tem na caixa, mas acho que tem umas 5 ou 6 e o valor foi de R$ 82,00. Na verdade ela estava por R$ 87,00, mas paguei mais barato pois sou cadastrada no Cacau Lovers. E ainda ganhei mais uma barra 50% de brinde. A loja convencional é pequena e tem alguns chocolates com formatos especiais para Campos do Jordão, além das barras personalizadas que os clientes podem fazer. Achei um ponto negativo a parte da cafeteria. É bem reduzida comparada com as lojas aqui de São Paulo. Na verdade Mega Store, essa de Campos acredito que não seja Mega Store. O cardápio é físico e tem pouquíssimas opções. Por exemplo, de sobremesa só tinha fondue. E estavam com chocolate amargo em falta, o fondue deles com o chocolate ao leite e chocolate branco é bem enjoativo. Outro ponto negativo, é que para poder consumir, tinha que pegar a fila primeiro para pagar no caixa e depois retirava no balcão da cafeteria. Seria ok se a fila não fosse tão demorada, eu esperei para ser atendida por uns 30 min ou mais. Tirando isso, acho que vale a pena passar nessa unidade pelo Outlet e a maquete gigante que eles fizeram, ambos no...

Sofri racismo na loja no dia 23/06/2024. Eu pensei muitas vezes se realmente valeria a pena reclamar disso e decidi que eu preciso fazer. Ontem estava em Campos do Jordão curtindo aquela cidade maravilhosa e a guia local nos levou até a loja da cacau show. Chegando na loja comecei a separar algumas coisas que eu gostei, tinham várias promoções e estava uma loucura de pessoas. Até que a funcionária Michele de São José dos Campos que segundo a gerente Camila, não trabalha lá e estava apenas apoiando a unidade, me acusou de roubo. Ela passou por mim e eu estava com um item do Harry Potter que vinha uma pelúcia, e estava procurando um outro item igual a um que eu vi um rapaz comprando. Acabei passando por uma caixa desse mesmo item do HP que estava sem a pelúcia. Alguém provavelmente tinha pego, não sei. A Michele me parou no meio da loja e perguntou se eu não ia levar o item, eu disse que não até porque nem tinha tocado nele mas quando ela notou que estava sem a pelúcia ela se aproximou de mim e perguntou da mesma, eu sem entender nada disse que não sabia e não estava entendendo o questionamento, ela insistiu pra que eu falasse e eu já estava quase chorando de vergonha até que ela me olha de cima a baixo e fala “tudo bem então, eu vou olhar nas câmeras” na hora meu olho já encheu de lágrima e foi ali que eu entendi do que se tratava. Fui falar o que aconteceu pros meus amigos e pra minha mãe. Eles ficaram muito bravos, eu fui pro caixa pagar as minhas coisas e pedi pra falar com a gerente. A Camila me atendeu e pediu desculpas, eu estava tão abalado que não queria fazer alarde, queria somente um pedido de desculpas da Michele (que eu acredito que olhou nas câmeras e viu que eu não tinha feito nada) mas ela não desceu, o pedido de desculpas que era o mínimo não aconteceu e aquilo acabou com o...

Alterando minha avaliação devido a péssima experiência de hoje! Toda visita a campos do Jordão, vamos também a loja da cacau show, é inegável que a loja é enorme e o segundo andar é tentador, porém hoje o atendimento deixou a experiência péssima, começamos a visita como sempre com nosso chocolate quente, após uma fila enorme para poder pagar e assim poder retirar o item (a atendente estava sozinha usando os 2 caixas, parece mentira mas é fato) pedimos um chocolate quente lá creme, ela registrou bendito cacau, mas só ficamos sabendo quando fomos retirar o pedido e a outra atendente informou, para não ter que ir naquela fila enorme novamente optamos por ficar com essa opção mesmo, tomamos o chocolate e íamos aproveitar a oferta do dia, fomos informados que o sabor paçoca não era participante, bem estranho pois na loja da nossa cidade pegamos todas as quartas o sabor paçoca. Desistimos e saímos da loja, estranhando não poder comprar o sabor escolhido e após tomar a opção errada do...