Já conhecia o cardápio e o tipo do serviço da Casa do Chico, e por isso inclusive marquei para realizar meu casamento no salão do restaurante. Pois bem, como adorei comida, pedi os itens mais tradicionais, e com adicional de Picanha na chapa. Eis a minha decepção. Quando começaram a servir a Picanha, a carne estava muito passada, quase queimada, e extremamente dura. Achei estranho e pedi para trazerem ela mal passada, e pra minha surpresa, pouco mudou. Com certeza não era Picanha de verdade, provavelmente aquelas "picanhas fatiadas" que são Coxão duro disfarçado. Os demais pratos (galeto, costela suína, macarrão, maionese e etc) estava tudo muito bom, porém a decepção da Picanha foi muito grande, pois pagamos a parte para incluir no cardápio. Quanto ao atendimento, havíamos pago o jantar para os familiares mais próximos, deixando apenas a bebida para que acertassem. Colocamos nomes na lista dos "pagos" e etc. Pois bem, na hora de irmos embora e acertar as bebidas, um dos atendentes veio à mesa perguntar se era pra cobrar ou não daquelas pessoas, alegando que não estavam na lista. Porém, se tratava do meu Sogro e sua namorada, que já havíamos pagado por serem parentes diretos. O espaço é lindo, climatizado, os garçons serviram bem, porém, achei importante pontuar aqui pois fizemos a reclamação à responsável pelo nosso agendamento e atendimento, mas sem retorno. Acreditamos que a Casa do Chico é um lugar de excelência e que o que aconteceu não condiz com o que o restaurante costuma oferecer. Infelizmente, foi no meu casamento, mas ainda assim, tirando os percalços mencionados, foi muito...
Read moreEstive em Nova Veneza para o carnaval agora em Junho e tive a triste ideia de conhecer um restaurante novo, pois toda vez que vou lá eu janto no restaurante do Fefe que é maravilhoso, então fui na casa do Chico que fica bem na esquina da praça e foi muito frustrante, o galeto estava vindo crú e a costelinha de porco queimada por fora e crua por dentro, pedi para o garçom trocar e voltou outra porção do mesmo jeito. A massa estava fria e encebada, e a alho e óleo horrível, simplesmente a única coisa boa do cardápio foi o mix de folhas verdes(salada). A sobremesa era cocada de colher que estava boa e sagu que só tinha caldo, parecia um mingau de uva. Pior sensação e pagar quase 90 Reais por algo que qualquer buteco de perto de rodoviária cobraria R$ 30,00 e seria muito mais saboroso. No dia não estavam servindo pizza então não posso avaliar, mas o resto é horrível. Essa minha escolha estragou a noite que estávamos aguardando a tanto tempo, foram 5 horas de viagem para sair de lá se sentindo lesado. Então para que outras pessoas não se sintam assim estou dando o...
Read moreExperiência ruim do inicio ao fim. Fomos recepcionados por uma mulher que não sabia qual mesa mostrar, apontou pra uma e disse que tinha aquela ou outra no segundo salão, que poderíamos escolher. Fomos olhar a segunda mesa, rapidamente optamos pela primeira e já estavam colocando outro casal nela. Mesmo assim, preferi esquecer e deixar de lado. Pedimos apenas uma pizza pequena de dois sabores, e demorou mais de 40 minutos pra chegar. As três mesas ao nosso redor que chegaram depois de nós, receberam seus pratos antes, inclusive um galeto enorme, e nossa pizza não chegava. Eu perguntei ao garçom se havia uma estimativa, ele disse que ia checar, e simplesmente não voltou, ficou fazendo outras coisas nas mesas ao redor, e ignorou. Meu marido chamou e disse que precisava saber a estimativa, caso contrario iriamos cancelar o pedido. Aí sim ele voltou, e disse que levaria mais 5 minutos. Pizza chegou com as bordas queimadas e a massa toda mole (sendo que no cardápio diz "massa crocante"), isso tudo pra uma pizza pequena de 98 reais. Não...
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