Fui ao espaço por volta das 11h da manhã e já estava bem cheio Até aí tudo bem. Entrei e perguntei a funcionária se eu podia me sentar na mesa que tinha acabado de vagar, pois era a primeira vez que eu ia, não sabia como funcionava. De forma rispida, ela me respondeu que outra pessoa já viria me atender. Por conta própria, sentei na mesa que estava disponível. Após isso outra experiência de desrespeito, dessa vez com quem atender nossa mesa. A moça marcou o pedido muito rápido, de qualquer jeito, mau olhou para mim, ou me deu bom dia e quando o pedido chegou colocou de qualquer jeito na mesa e saiu, até parecia que era ela que estava fazendo um favor para mim. Vamos a parte das comidas..eu pedi um toast de avocado com tomate, brotos e adicional de bacon e para acompanhar um café latte. O café estava maravilhoso, mas infelizmente com o toast me decepcionei MUITO. Estava completamente gelado, os tomates estavam vertendo muita água, uma coisa que fez o pão encharcar. O bacon estava tão fino e seco que mau dava para cortar e o pão estava muito seco. Seco em um nível igual ao bacon, pois foi difícil de cortar. Eu sei que a proposta do toast é essa crocancia, mas não teve nem isso. Após isso eu pedi um pastel de carne. O pastel em si era bom, massa amanteigada e bem recheado, porém a carne está sem sal, sem tempero, então o prazer do pastel foi apenas a massa. Infelizmente foi uma experiência ruim mas espero voltar em breve para dar uma segunda chance. O que mais de deixou desapontada foi o atendimento, já trabalhei com público e sei muito bem o que é isso, mas infelizmente o cliente não tem culpa da sua insatisfação no trabalho ou do seu mau dia. Se um cliente que foi rude com você, você não pode levar isso para outro atendimento, assim como seus problemas pessoais, não devem ser trazidos para dentro do trabalho. Não olhar na cara do cliente enquanto está falando, não ser o mínimo possível agradável, desmotiva qualquer um a voltar. Espero que levem meu comentário como um feeback negativo mas para se tornar...
Read moreAleluia, até que enfim um croissant amendes do jeito que tem que ser, não e perfeito mas é bom demais vcs estão de parabéns pelo atendimento, pela paciência ao explicar e pelo sorriso pleno que nos ajuda a ficar a vontade. Vamos lá, olha eu moro na Europa e já comi milho a de vezes o croissant com amêndoas e a única coisinha que eu diria que poderia ser perfeito, e que durante um certo momento tem recheio demais e o açúcar acab ressaltando no gosto inicial da amêndoa , mas bom nada que faça perder a emoção de comer em Curitiba esse bom croissant... Eu peguei os bolos pequenos e não dão ruins mas eu já tive a sorte de degustar os mesmo produtos mas com um paladar mais interessante e intenso mas e que na ocasião foi todo um conjunto de situações que fizeram a experiência ser melhor, se não e impossível dizer que não estava bom e particularmente o de mandioca, obrigado por fazer um verdadeiro macchiatto e com o verdadeiro nome, com uma temperatura perfeita adaptada ao meu gosto . Gente parabéns e obrigado pela experiência que vocês me proporcionaram no meu último dia de Brasil, e hoje volto impaciente para comer um croissant au beurre ou au sucre, na minha cidade...
Read moreIt’s rare you find a place where the food quality is superb AND the service is above and beyond. Marcel the owner knew we were travelers and made us more than just welcomed, we felt at home. The baked breads are equal to those in France or any artisanal bakery in the world and the coffee (let’s be honest it’s the real reason I leave the hotel early) was the best so far in Brazil....
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