Falta de respeito com o cliente! Nunca fui tão mal atendida por um funcionário, que no caso foram 2. O funcionário mestiço não tinha levado talher após ter levado a comida, e eu pedi pelo talher, quando fui embora, ele estava gargalhando na frente do restaurante gritando com o outro funcionário ,"cadê o talher?". Ele estava todo o tempo digitando no celular enquanto trazia a comida, e antes de trazer o talher, ficou digitando no celular por um tempão (que absurdo). Além disso, o potinho de queijo ralado veio com um CABELO, pedi para trocar, e o outro garçom trouxe e nem se sequer fez questão de falar , "desculpe". Nunca vi disso, parece um circo e não um restaurante. Detalhe, o restaurante estava vazio, com apenas 4 mesas contando com a nossa. A comida é muito boa, porém do que adianta, ser humilhado no restaurante , ao invés de ser bem atendido! A mulher do caixa me atendeu muito bem, e foi compreensiva retirando a taxa de serviço e pediu desculpas . Dia do atendimento: 8 de maio de 2021, saída do restaurante às 17:30. Espero que os gestores do restaurante tomem medidas para que isso não retorne a...
Read moreSou cliente Pastel Mel desde a década de 80… basicamente poucos anos depois que foi inaugurado.
Desde “sempre”, me lembro de produtos de alta qualidade e padrão, matérias primas de referência é uma excelente variedade de produtos.
Nesta ocasião, pedi uma lasanha bolonhesa + um macarrão bolonhesa + panqueca de carne com catupiry + uma água com gás + um vinho + uma sprite.
A conta ficou em R$ 198,00 reais.
Posso dizer que a comida estava muito saborosa e nitidamente com produtos de altíssima qualidade e padrão!
Para duas pessoas com fome foi o suficiente de comida.
Confesso que se tivesse mais meia panqueca eu iria comer! Rsrsrs
Ah, um destaque especial para o atendimento da Jô que além de muito simpática e solicita, realmente estava preocupada em atender bem. Na sequência fui atendido pela Patrícia que manteve o mesmo padrão! PARABÉNS!!!
Eu RECOMENDO o local! É aconchegante e...
Read moreO restaurante está beirando os 50 anos de idade e isso, por si só, já é prova de que ele tem suas virtudes. Poucas empresas no Brasil duram tanto tempo; restaurantes então... menos ainda. Fui frequentador assíduo do Pastel Mel (de Foz do Iguaçu) e guardo boas lembranças daqueles tempos. Também frequentei o estabelecimento vez ou outra em Londrina - tudo em meados dos anos 90. O restaurante se reinventou e hoje serve, além dos tradicionais pastéis e panquecas, comida por quilo. Os pratos são simples, porém bem feitos. O atendimento é descontraído e o preço justo. O ambiente é agradável, com muitas plantas, um chafariz (que da um charme extra ao local) e bastante sombra (algo indispensável no calor londrinense). Para uma refeição rápida, com viés casual, entendo ser...
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