A qualidade é inquestionável, muito superior à todas panificadoras da Cidade.
Agora o atendimento está muuuito carente de orientação e treinamento. A rotação das mesas está uma calamidade, pessoas ficam na porta esperando sendo que mesas vagas estao disponíveis mas a comunicação entre os colaboradores parece não funcionar, pois eles não se entendem. Eu mesmo, após entrar, fui na porta e avisei ao recepcionista que tinham mesas vagas e passei o número de várias mesas vagas. Fiz isso pq também trabalho com alimentação, sei também como consumidor o quanto é inconveniente ter que esperar e ainda mais sendo uma esperando atoa.
Resumindo: falta atendimento treinado, falta pessoas que fiquem coordenando a equipe nos finais de semana, alguém pra ficar rodando no salão e conferindo tudo e comunicando os atendentes, a portaria, a cozinha.
A atendente que nos atendeu simplesmente não sabia que era possível transferir mesa, como assim?
Estávamos na mesa 4, fomos para a 26 pq estava perto da brinquedoteca e temos filho pequeno, mas a moça falou que tinha que ficar de olho quando o pedido fosse pra mesa 4, pois n dava pra transferir. Rsrs.. Fui lá na balança e a moça transferiu em segundos.
Amo a pãozinho mas, que fique como dica construtiva.
treine seu...
Read moreO Pãozinho é um ótimo lugar para quem ama um café da manhã completo e variado. O buffet é realmente impressionante — há diversos tipos de pães, queijos, frituras, salgadinhos e uma infinidade de bolos, com várias caldas diferentes para acompanhar. Tudo é muito saboroso, fresco e bem apresentado. 😋
O atendimento é ótimo, os funcionários são gentis e atenciosos. O ambiente, porém, é o ponto que mais interfere na experiência: o local vive cheio, especialmente nos fins de semana pela manhã. Há muitas famílias com crianças, e o barulho pode atrapalhar quem busca um momento mais tranquilo. A brinquedoteca é enorme e superdivertida, o que faz do Pãozinho um paraíso para quem tem filhos. 👨👩👧👦
Por outro lado, o preço é um pouco alto, e talvez não compense tanto se a ideia for apenas tomar um café regional simples — nesse caso, há opções mais econômicas por perto.
No geral, o Pãozinho é excelente pela variedade e sabor, mas poderia ter outra unidade na região para evitar tanta lotação. Um ótimo lugar para famílias, mas menos indicado para quem busca um café da manhã calmo e...
Read moreFrequento a padaria desde 2016. PORÉM, das últimas vezes que fui, sempre tenho uma experiência RUIM. A comida é de qualidade, o que FALTA no ATENDIMENTO para com os clientes por parte de alguns FUNCIONÁRIOS. Hoje, me senti CONSTRANGIDA ao me servir com o bolo com a quantidade que eu desejava e a funcionária, na frente de todos, dizer que o preço era por fatia, levando ao sentido de que, eu estaria pegando menos bolo para pagar menos. Vale ressaltar que, não é por que o bolo é cobrado por fatia, ou a salada de frutas pela porção, que o cliente deve comprar toda aquela quantidade, visto que quer uma fatia ou porção menor. NOVAMENTE na pesagem, a outra funcionária viu que eu tinha pego uma fatia menor e falou, DE NOVO, que era cobrado por fatia. Venho deixar minha reclamação, em meio a outras decepções que tive nas últimas compras na padaria e deixo aqui registrado a minha não-satisfação, assim como constrangimento, não recomendando mais o local e também não escolhendo como primeira opção como antes. Não...
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