Pão & Companhia Amazonas Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Manaus

Juro que eu queria entender o que passa na cabeça dos atendentes. Já trabalhei como atendente no início da minha vida profissional e sempre tive em mente que era o cliente que pagava o meu salário. Não importava se eu estava com problemas ou não. No trabalho eu deixava para trás tudo o que não me acrescentava no trato com a clientela. Pois bem, não conhecia o local e parei para conhecer. Resultado? Decepção. A priori os quitutes agradavam a vista mas o atendimento é péssimo, péssimo, péssimo. Primeiro, fiquei em pé por 20min, pois não tinha lugar e óbvio, eu queria conhecer a gastronomia local. Após sentar a limpeza da mesa foi feita e pedi o cardápio, o atendente " torceu os lábios", sinceramente não entendi o porquê, depois passou a atender outras pessoas que chegaram após mim. Fiquei observando tudo aquilo. Até que veio em minha direção uma funcionária até que educada, mas eu esbocei minha decepção quando ao trato ela simplesmente sorriu. Sorriu? Como assim? Isso foi o que mais me indignou com a minha mudança para Manaus. As pessoas não são cordiais, nem educadas e o atendimento é PÉSSIMO. Óbvio que existem às exceções mas, no todo, a visão geral é essa. E não sou a única pensar assim, inclusive vários amigos manauaras pensam o mesmo quando viajam para outro Estado. Resumindo, se vc estiver a fim de pagar um café caro e apenas fazer poze em uma confeitaria "chique", tudo bem. Mas o bom atendimento é o senhor da vez. Um cliente bem tratado jamais deixará de fidelizar o local. Precisamos aprender a não se contentar com pouca coisa e sim, ser exigente por que R$ 10,00 uma xícara de café, merece um bom atendimento. Não volto mais, e se depender da minha indicação, com...

Eu sou cliente antiga dessa loja. Paro lá sempre que posso desde que a loja foi criada. No entanto, hoje eu tive uma grande decepção com serviço, que antes antes eu achava muito bom. Fui com minha família, juntamente com minha tia de Brasília que veio nos visitar, e paramos para um lanche. O local estava cheio, no entanto, uma mesa vagou logo. A atendente que veio limpar a mesa estava muito distraída. Não limpou a mesa direito e deixou as cadeiras sujas. Quando pedimos o pano emprestado para ajudar a agilizar a limpeza, foi grossa e disse que faria sozinha. Entregou um trabalho porco e mal feito. Como estávamos em 5 pessoas, faltou uma cadeira. Ela se retirou, achei que era para conseguir uma cadeira pra mim, mas ela retornou para a porta da loja e passou a atender outros clientes que ali passavam (detalhe: eu fiquei em pé durante todo o tempo em que parei lá). Estávamos vestidos de forma simples, com havaianas nos pés, mas a preferência de atendimento era apenas para quem estava vestido elegantemente. Tanto que não nos foi oferecido nem mesmo a comanda para escolher a refeição e no momento em que desistimos, depois de muito esperar e chamar, o grupo que assumiu a mesa após sairmos foi prontamente e educadamente atendido, antes mesmo de termos nos afastado. Confesso que estou revoltada. Não esperava esse tipo de atitude de uma loja que considerava como referência para gastronomia manauara. Fiquei com vergonha, me senti (e ainda me sinto) humilhada e me recuso a retornar a esse tipo de ambiente. A partir de hoje, ao invés de propaganda, faço questão relatar para qualquer pessoa o péssimo atendimento que recebi. Espero que ninguém mais precise vivenciar o que eu...

Atendimento terrível, péssimoooooooo!!! Fui hj 7 de set sábado com minha família e o serviço deixando a desejar!!! Sempre frequentei esssa padaria mas hoje foi nota zerooooo!!! Principalmente pelo o abuso e a falta de educação da subgerente sra Tatiana Barros. Senhores, no mínimo quando o atendimento está em baixa como um feriado de hoje super lotação, o cliente não tem nada haver com os problemas pessoais de seus colaboradores! Mas essa sra Tatiana Barros que se classifica como subgerente é uma péssima profissional despreparada pra lidar com a clientela! O mais interessante é a resposta dessa senhora após perguntar a demora do atendimento!!! Sinceramente pelo o valor dos preços da padaria ( que aliás eu gosto muito dos lanches) no mínimo não deveria ter pessoas despreparadas como essa sra Tatiana Barros pra atender!!! Fora a quantidade de absurdos que ela proferiu!! Fico imaginando se uma subgerente é assim imagino o restante. Deixo aqui a minha indignação pelo o acontecido de hoje! E que no mínimo seja tomada alguma providências pelo o bom andamento do...