Taishi Sushi Lounge — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Taishi Canoas decepção total!!! Ontem 12/10 fomos ao restaurante a noite e foi lamentável o que presenciamos, ao chegar ao restaurante tivemos que enfrentar uma fila de espera sendo que antes de sair de casa ligamos para efetuar reserva e a atendente nos informou que nao havia necessidade de reservar, após mais ou menos 30 min de espera nos chamaram para a mesa, efetuamos nossos pedidos em que meu esposo pediu 10 lâminas de sashimi e 2 temakis. Fomos nós servir no buffet, ao chegar para nossa surpresa os pratos estavam vazios, conseguimos nos servir 6 peças de gunkan que era a única opção disponível no momento no buffet e retornamos para a mesa, após mais ou menos 15 min voltamos ao buffet com esperança de ter mais peças disponíveis e para nossa surpresa continuava vazio, entao retornamos na mesa com a esperança de que pelo menos os temakis e sashimis já teriam sido servidos e nada... Foi quando observamos que uma família e um casal estavam indo embora sem pagar a conta e outras mesas começaram a reclamar da demora dos pedidos, foi quando meu esposo chamou uma funcionária e a questionou sobre a demora e ela apenas nos respondeu que estavam fazendo o possível inclusive sugeriu para baixarmos nossa modalidade do buffet que escolhemos devido não ter vindo o sashimi e os temakis, então meu esposo resolveu ir até o gerente e verificar o que poderia ser feito pois a está altura já estávamos a mais de 40 min no restaurante e havíamos nos servidos 2 x no buffet apenas, e somente com peças repetidas. Pedimos para falar com o gerente e o mesmo nos destratou não nos deixando concluir uma frase sequer, interrompendo a todo momento em que tentávamos dialogar com ele inclusive levantou o tom de voz talvez com o intuito de nós intimidar, o mesmo quis me cobrar mais de R$200.00 por 10 peças que havia comido,( quem vai pagar este valor para não comer nada?) para nós foi o que bastou viramos as costas e fomos embora. Enfim por tamanho despreparo da equipe e principalmente do gerente o Taishi Canoas perde um cliente de anos. Obs. Aos que tiverem futuros problemas com a casa e querer reclamar nas redes sociais deles não perca seu tempo fizemos isso é excluírem nosso comentário pelo jeito só...

Pior sushi e pior lugar que já fui (e eu como há anos e já fui em muitos lugares). O peixe estava com um aspecto estranho logo que me deparei com as peças do buffet, mas achei que pudesse ser só porque eram diferentes as peças e ok. No entanto, ao comer comecei a sentir um gosto muito estranho, tipo metalico e ao mesmo tempo perceber que o peixe não estava nada fresco, pois todas peças estavam com esse gosto, até mesmo o sashimi que amo. Eu nunca havia deixado tanto sashimi sobrando (sobraram mais da metade das 10 laminas que vem). Das peças que peguei, consegui comer no máximo umas 6 (olha que sou uma pessoa que quando come sushi come mesmo, sério nunca comi tão pouco e me senti tão mal). Na última tentativa pelos hots, tentei um e foi, porém o segundo voltou e não desceu de tão ruim (como que até um hot tava ruim eu não sei..). O sushi foi tão pessimo e estavamos tão mal que acredito eu e meu namorado não ficamos nem 20 min no local. O garçom, ao retirar as peças da nossa mesa, percebeu que não havíamos comido praticamente nada (pois havia sobrado mais da metade dos sashimis , todos hots, meu prato estava cheio..), NÃO FEZ NADA NEM PERGUNTOU SE HAVIAMOS GOSTADO OU O QUE... Como que um cliente chega, come em 20 min, deixa tudo que pegou de comida na mesa e fica satisfeito? pessimo mesmo. Eu fiquei tão indignada que só paguei aqueles mais de 200 reais mais mal gastos na minha vida e fui embora. Quem administra esse sushi não deve se importar o mínimo com o cliente nem com controle de qualidade, pois do estado que o peixe estava fico até em dúvida de sua...

Fomos com nossa família no dia 11/07, dia do aniversário da minha sobrinha. Minha irmã fez uma avaliação explicando todo o ocorrido. Venho aqui deixar minha insatisfação também, primeiramente por se tratar de uma criança e não de um adulto, também por ser tratar do buffet soft e não do normal do qual poderíamos ter pedido quantos temakis quisermos por somente mais R$ 10,00 no valor. Agora vir comparar com rodízio de pizza ou de churrascaria conforme o gerente fez em loja com falta de educação e sarcasmo sendo que nós estávamos de boa, não faz sentido nenhum, depois por se tratar de uma criança, poderiam ter chego na gente e falado que não fazem mas que DESTA VEZ iriam abrir uma exceção, até mesmo porque se tratava de UMA CRIANÇA que não tinha comido nada (pois ficamos numa mesa do lado das atendentes que estavam na porta o tempo todo, logo elas viram), mas que da próxima veze se quisermos adquirir o temaki então pra levar para não termos problemas e tal, que eram regras do restaurante. Mas não, optaram por arrogância, sarcasmo e muita falta de educação, inclusive na hora de cobrar no caixa ficamos um tempão até eles conseguirem cobrar nossa comanda. O que fica pra gente é que a arrogância vem de cima, pois da mesma forma que o gerente nos respondeu, foi respondido aqui também. Falando inclusive que poderiam ter cobrado desperdício sendo que o temaki era de direito no buffet soft. É uma grande pena porque a comida era muito boa porém perderam o cliente por causa de um Temaki que no buffet normal tu paga somente mais R$ 10,00 a mais e come...