Péssima experiência. Fui até o caixa e fiz um pedido para viagem. Como estava demorando, resolvi pedir outro salgado. A senhora Graci me atendeu, me entregou uma nova comanda e orientou que eu voltasse ao caixa para efetuar o pagamento — o que, obviamente, eu faria.
Pouco depois, vi essa mesma funcionária se dirigindo ao caixa, apontando para mim e dizendo que eu não havia pago. Quando veio me entregar o pedido, começou a gritar com a moça do caixa, sinalizando que eu já tinha retirado meus itens. Percebi ali que, de forma grosseira e completamente indiscreta, ela estava insinuando que eu pretendia sair sem pagar.
Vale lembrar: eu já havia pago quase R$ 50 no balcão. Acha mesmo que eu sairia sem pagar por um quarto salgado?
Voltei ao caixa e falei diretamente com a atendente que ouvi e entendi perfeitamente o constrangimento que a senhora Graci me fez passar.
Além disso, esperei quase 50 minutos pelo meu pedido e, nesse tempo, vi outras pessoas saindo sem pagar. Entendo a preocupação, mas jamais teria esse tipo de atitude. O sistema arcaico da loja contribui para essas situações, mas nada justifica o comportamento da funcionária.
Espero sinceramente que a equipe receba o treinamento adequado, especialmente a funcionária em questão, cuja atitude foi grosseira, indiscreta e totalmente desrespeitosa. Discrição e respeito ao cliente são princípios básicos no atendimento — algo que claramente faltou nessa situação.
Sugiro que verifiquem as câmeras de segurança para constatar que, em nenhum momento, tive qualquer comportamento suspeito. Sou empresário e jamais imaginei passar por esse tipo de...
Read moreAh, Vitamina Central!
Esse é o templo sagrado das vitaminas e sucos de Brasília desde 1976. Um lugar tão tradicional que se você não foi ainda, sua experiência em BSB está incompleta. É praticamente um rito de passagem!
Sempre que passo por lá, peço o clássico pão de batata com queijo minas e a famosa Adrenalina, uma vitamina de açaí que te faz pensar se o Popeye não deveria ter mudado para o Brasil. O pão de batata com queijo minas é uma iguaria que transcende a simplicidade – é como um abraço em forma de pão, e ainda por cima, no precinho! Cada mordida é uma surpresa ao paladar.
A produção de pão de batata ali é digna de uma linha de montagem. Ford ficaria orgulhoso! Nunca vi a cozinha, mas imagino que há uma cidade subterrânea de padeiros incansáveis, como uma fábrica de sonhos.
Agora, sobre o espaço físico... Bom, é pequeno. Tipo, muito pequeno. Em qualquer horário parece uma Smart Fit em horário de pico, mas em vez de gente suada, você tem uma multidão ansiosa por sucos e vitaminas. É uma verdadeira micareta sem abadá! Mas não se assuste – esse aperto todo cria um ambiente intimista, quase familiar. É como se você estivesse em uma reunião secreta de amantes de sucos e pães de batata.
Tem a opção de pedir no balcão e levar. Mas vamos ser sinceros, se você fizer isso, estará perdendo a experiência completa. É como ir ao circo e não ver o palhaço.
É apenas uma avaliação exageradamente sincera de um local que você...
Read moreMais um estabelecimento que faz parte da história de Brasília, aqui o objetivo é ser prático!
A Vitamina Central é famosa por seu modesto espaço físico (geralmente cheio), seu salgado diário, e seus sucos e vitaminas.
Desde pequeno (quando frequentava com meu pai), peço a mesma coisa: Uma saborosa (gelo, sem açúcar) e 2 salgados (um de salsicha e outro de pão de batata recheado com frango).
E sua praticidade vem da efetividade, portanto vc chega no balcão, pede o que vc quer e espera chamar o seu número. Comeu, pagou, segue o dia!
O espaço é realmente reduzido, então cadeirantes e pessoas que possuem limitação de locomoção podem encontrar dificuldade. Os salgados saem várias vezes durante o dia e são fabricados na própria casa. As vitaminas e sucos são feitos na hora, além disso contam com refresqueiras com refresco de caju e mate (salvo engano). Não aceitam cartão de crédito, apenas débito e dinheiro.
Pra quem não é de BSB ou ainda não conhece, vale a pena a visita, vc quase sempre verá o estabelecimento cheio de gente, então procure seu canto, peça seu lanche e faça parte dessa...
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