Péssimo atendimento com ameaças e deboches feito por 3 funcionários do samba na parte de cima o que mostra a falta de profissionalismo e treinamento dos funcionários. Chegamos a 1:30 da madrugada, pegamos a comanda e entramos. Não nos avisaram do horário de encerramento. Às 4 horas da manhã sem aviso também foi encerrada a música. Ainda haviam 4 cervejas para beber quando um segurança se aproximou e pediu que nos retirássemos pois havia acabado a festa, nós brincamos que íamos beber só as cervejas e ele nos ameaçou. Engolimos essa a seco e fomos pagar pois não somos de confusão. Então fomos para a fila pagar e lá depois de muito esperar outras pessoas serem atendidos percebemos que outro segurança (Um senhor branco do cabelo grisalho) queria colocar outras pessoas na nossa frente na fila. Nós reclamamos e novamente fomos ameaçados por este segurança pois não aceitamos ele, que deveria organizar, estar bagunçando a fila. Em seguida pagamos nossa conta (nós éramos 7 no total e a conta deu mais de R$ 1500) mesmo assim fomos desrespeitados com piada da recepcionista externa quando falamos do quão voltaríamos pois fomos destratados e ela disse entre outras coisas que não seria problema, "seria apenas menos um". Isso tudo em plena madrugada de. 5 de janeiro, ou seja, um péssimo atendimento para turistas no ano novo....
Read moreTudo muito ruim. O espaço tumultuado. A parte interna quente e a que fica na calçada é passagem de pedestre pois o restaurante invadiu a calçada. Os garçons fingem não ver o cliente. Temos que quase pular no pescoço deles para sermos atendidos pois o que atende um setor não atende outro. Pedimos uma porção de pastel de parmesão e camarão e ao ser entregue perguntamos o sabor de um deles e o garçom disse não saber. Tivemos que morder para descobrir. Depois pedimos uma porção de batatas gratinadas com queijo e calabresa chamada de Batata Buxixxo, que achávamos ser o aperitivo especialista casa. A porção que nos foi entregue tinha uma pequena quantidade de batata que parecia mais meia porção, pois temos referencia de outros restaurantes, uma quantidade mais insignificante de calabresa ao centro dessa porção. Ridículo. Em nenhum momento o garçom perguntou se a porcão agradou, porém mal acabavamos o chope zero grau ele surgia como por encanto perguntando se poderia trazer mais canecas. Esse garçom tinha uma paninho tipo flanelinha de carro, que deixava em um murinho do restaurante, próximo ao chão, que de vez em quando o pegava para limpar e secar as mesas. Um nojo a cor do tal paninho. Enfim paguei caro por algo simples e serviço péssimo. Não recomendo a ninguém. Eles que melhorar muito em...
Read moreEstive no bar no dia 15/11/2015 por volta das 15:00. O bar parecia que ainda estava abrindo apesar de todas as mesas já postas e arrumadas... mas a equipe de garçons almoçando nas mesas mais afastadas evidenciava o fato... O que me fez tolerar o fato de levar uns 7 minutos para ser atendido. Fiz o pedido, um hambúrguer da casa, que levou cerca de 20 minutos para chegar a mesa... Pior impossível!! O pão duro, com textura de torrada!!!!!!! Não consegui completar a primeira mordida... Morrendo de fome que eu estava continuei destrinchando o famigerado sanduíche a fim de comer o interior... outra péssima ideia: A carne estava completamente esturricada por fora (escondida pelo belíssimo queijo que a cobria) e completamente ressecada por dentro... salada murcha por causa do calor da carne do sanduíche... Ao perceber meu prato praticamente cheio quando pedi a conta, o garçon, um tanto lento pra pensar, se espantou e eu comentei que estava tudo muito ruim e que eu e minhas acompanhantes iríamos pra outro bar simplesmente deu um sorriso como quem diz: "Fazer o que, né?" Ah, o chope completamente quente...
Sinceramente não sei o que houve mas certamente nunca mais volto e sequer indico pra alguém, apesar de ser uma casa muito bem comentada na Zona...
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