Saikai Sushi — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

No último sábado (05/07), eu, meu irmão e meu namorado fomos jantar no restaurante Saikai, em nossa primeira visita ao local. Esperamos cerca de 30 minutos na fila, entramos, comemos e fomos embora.

Durante a madrugada de sábado para domingo, os três passamos muito mal: vômito, diarreia, náuseas e febre, inclusive meu namorado teve febre alta. Não conseguimos dormir e seguimos mal durante todo o domingo. Ontem mesmo (domingo), fomos ao pronto-socorro, com suspeita de intoxicação alimentar.

Não comemos absolutamente nada antes de irmos ao restaurante, e também não ingerimos nenhum outro alimento depois. O único ponto em comum entre nós três foi a refeição no Saikai. Para reforçar: meus pais, que não jantaram conosco e não comeram lá, estão completamente bem e não tiveram qualquer sintoma.

Somos consumidores frequentes de comida japonesa há anos e nunca passamos por algo parecido em nenhum outro restaurante, o que torna essa situação ainda mais preocupante.

Esperamos um posicionamento responsável do restaurante. Caso não haja retorno, tomaremos as providências necessárias, incluindo acionar a Vigilância Sanitária, pois a saúde e a segurança dos clientes precisam ser tratadas...

O Saikai foi o restaurante que me fez passar a gostar dessa culinária... Fui algumas vezes e sempre fui muito bem atendido. Nem preciso falar da qualidade, dos produtos sempre frescos e do preço relativamente baixo se comparado a outros restaurantes do mesmo ramo.

Crítica construtiva: Acredito que os efeitos da pandemia nos preços de tudo que é necessário pra se fazer esse excelente trabalho esteja impactando negativamente no restaurante... Das últimas 3 vezes que fui, senti o buffet muito fraco e a oferta de salmão grelhado também está defasada (antes, vinha um pedaço bem generoso que não te fazia querer pedir outro. Hoje, leva muito tempo pra trazer um pedaço pequeno e te deixa frustrado por tanto esperar). Acho que, se os preços da matéria prima subiram, não faz mal o restaurante subir o preço do rodízio também.... O que não pode é deixar o cliente se decepcionar com o serviço que está acostumado a receber. A administração do restaurante precisa realmente rever esse tema e trabalhar numa solução.

Reforço o elogio quanto ao atendimento e carisma de todos, desde a recepção pela proprietária até os atendentes, sem palavras para...

Hoje, 05/12/20, foi a primeira vez (de muitas vezes mais) que fomos no Saikai Sushi! Mudamos recentemente para Atibaia e estávamos procurando um restaurante japonês gostoso e com ótimo atendimento; pelo jeito encontramos! O lugar é receptivo, com funcionários muito atenciosos, sempre perguntando se queríamos mais alguma coisa. O mais legal é que a maioria do cardápio está disponível em um buffet livre e com uma variedade bem legal de sushis, sunomono, ceviche, Yakisoba, shimeji, tempurá e tbm sushis doces (esses eu daria a ideia de tirar o arroz, aí seria 💯%!). Já temaki, sashimi (salmão, atum e tilápia), salmão grelhado tinham que ser pedidos através dos funcionários. Bem legal o modo de servir o cliente, eu achei pelo menos. O preço pago foi de R$ 42, 50 ( 42 alguma coisa, não me recordo...), um valor bem atrativo, mais um ponto positivo para o local! Além de serem super higiênicos e cuidadosos nessa época de pandemia, já que todos os clientes devem se dirigir ao buffet com máscaras e vestirem luvas para se servirem! Gostei e indico!! Votaremos o mais breve possível, muito obrigada pela excelente refeição que...