Padaria Nove de Julho — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Dia 20 de Agosto , Domingo, lá pelas 19h30 estive na padaria 9 de Julho , como "sempre" faço...comprar os quitutes para o café familiar. Desta vez foi a gota d' água prá mim. Sempre fui fã, e frequento lá sempre, ora tomando um café, lanchando, almoçando e comprando quitutes para o café...mas o atendimento infelizmente bem caindo no meu entendimento. Fiquei parada feito palhaça com salgadinho para pesar em frente a balança... além de não aparecer um funcionário voluntário para atender, ainda abaixam a cabeça quando passam por você. Sempre peso ali ...se mudou não tenho obrigação de saber...sou cliente. Perguntei para um funcionário que estava mais perto e ele respondeu que "isso era com o lado de lá"... então, agora eu sei que tem 2 lados a padaria. Como se não bastasse, fui olhar um cesto de pão tipo baguete (aqueles que ficam perto de onde cortam frios) e estava a fim de escolher para experimentar. Acredite, veio um funcionária do balcão dos pães... E eu acreditando que ia me oferecer atendimento...para minha surpresa a "bonita" retira todo aquele cesto gigante bem da minha frente e "nem" sequer me olha e pergunta se eu quero alguma coisa...fiquei no vácuo...meu esposo estava do meu lado e presenciou tamanha falta de noção. E, para quem leu até aqui e também gosta de ser respeitado como cliente (garanto que o dono da padaria vai entender também), peguei uns bolinhos, daquele que chamamos de "caipira"...estava horrível. A carne dentro parecia qualquer coisa próximo ao plástico menos com carne moída, como todo bom bolinho caipira deveria ser. Enfim, resumindo...deixarei de frequentar. Certamente vou encontrar outra padaria onde possa ser melhor atendida em todos os sentidos. Para a padaria talvez eu não faça a diferença. Mas se outros relatarem algo parecido talvez aja mudança para melhor....

A pouco tempo voltei a frequentar a padaria, porém infelizmente foi pra ter a pior experiência como cliente da minha vida… Atendimento ao cliente PÉSSIMO, sem palavras do quão amador e como um lugar “aparentemente agradável” consegue fazer você se sentir tão constrangido.. por 2 vezes fui pedir um prato tipo executivo, porém eu sou vegetariano, e não possui opção, apenas proteínas animal… Solicitei que trocassem o frango, por omelete de queijo, e sempre falavam que não poderiam fazer a troca, mas sempre depois de uma situação super constrangedora e humilhante pra mim, acabaram atendendo ao meu pedido e me trouxeram o prato com o omelete. Porém hoje, na 3° vez que voltei e solicitei o mesmo prato, (segundo o garçom, “a chapeira não tinha como fazer a mudança”). Por fim, depois de mais uma situação super chata e constrangedora, tive que pedir uma opção de omelete a parte, nada a ver que vem torrada de acompanhamento num molho verde, (ridículo), além do omelete que veio cru, precisei pegar os acompanhamentos de arroz, feijão e batata frita do prato dos meus convidados que pediram contra filé, que só reclamaram que tbm veio horrível, que parecia estar semanas na geladeira, duro e sem tempero. Por fim quando todos terminaram de comer, chegou uma porção de arroz que era pra acompanhar meu omelete, mas obviamente mandei cancelar por que todos já tinham terminado de comer… Enfim, não quero pisar nesse lugar nunca mais, onde era para sermos bem tratados e bem atendidos no mínimo, só passei vergonha e constrangimento. Não custava nada, trocar um frango por um omelete pra quem não pode comer proteína animal, falta de respeito!!! Não volto e não recomendo!!!! Só passei raiva e...

Frequento a padaria esporadicamente nos horários da madrugada a pelo menos 5 anos. Costumo sair de algum bar com amigos e passar para fazer uma refeição antes de voltar pra casa. Considerava a omelete completa uma refeição realmente completa e a minha preferida. A cerca de dois anos atrás ela era perfeita, robusta, um prato cheio com acompanhamento de pães, salada e um molho especial por toda a borda do prato. De lá pra cá, a qualidade já vem em declínio perante a um preço que só aumentava, mas mesmo assim insisti, não estava tão ruim, entretanto cheguei no meu limite na madrugada de 08/03/2024. Meu prato, veio simplesmente decepcionante e quem dera fosse só o meu, eu estava acompanhado de um amigo e o prato dele era igualmente triste. Uma pena não ter fotografado, mas recebi ovos passados do ponto, um prato com 3 folhas de alface mal lavadas e 3 fatias de um pão mole, acompanhados de uma colherada de molho verde. Estávamos com fome, mas não deixamos de apontar o descontentamento no caixa, ficamos negativamente surpresos com tamanho descuido e falta de capricho. Em dois anos, o reajuste do prato foi de aproximadamente 10 reais e a qualidade parece ter caído a cada real aumentado. Entendo perfeitamente questões de reajustes, dificuldade com quadro de funcionários. Mas sair tão decepcionado após uma refeição, pra mim, é inaceitável. Espero que melhorem, até lá...