Monte Rei Casa de Pães - Saúde — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

The place is very pretty and has a huge variety of food. The prices are not too outrageous. The traditional cheese bread is delicious. I recommend it. The service was not very good. It varied a lot from one day to the next. It is not standardized. I would like to make a recommendation, to add a dessert tab to the menu. There are a lot of savory options and almost nothing sweet, just some fruits and tapioca. It would be nice to have a pudding, like the options they have in the other part of the bakery, and to have the option of ordering directly at the table. It was a delicious experience. I...

Não recomendo!!!! Estive com minha família e logo que chegamos ng nos atendeu... Como não conhecia, meu marido levantou para pegar o cardápio, mas não achava... então uma funcionário veio trazer, colocou na mesa e nem olhou na nossa cara. Ok. Pedimos Beirute e estava horrível! Extremamente salgado! Na hora de ir embora a primeira moça que tirou o pedido sumiu com nossa plaquinha e ng achava a moça... Tínhamos compromisso e esperamos mais de 10 minutos.... levantamos e fomos até o caixa. A moça do caixa simplesmente disse que sem uma das plaquinhas não poderíamos sair, cruzou os braços, deu dois passos para trás e ficou olhando para o lado, antes claro de nos olhar feio!!!!! Como assim????? Eis que finalmente apareceu a plaquinha e continha exatamente o que eu havia ditado para ela!!! Um horror de atendimento, além de tudo ter sido ruim e caro! Ah, meu marido pediu uma coxinha com catupiry antes do beirute e estava horrível, só tinha gosto de cebola e pouquíssimo requeijão.... quase nada! Só vive lotada pq infelizmente é a única naquela quadrante!

ATUALIZAÇÃO 27/09, voltei pq infelizmente era minha única opção na região devido a chuva e eu precisava fazer uma horinha para um compromisso ali perto, mas não tem jeito.... Não dou sorte. Pedi no balcão e realmente não tinha visto uma placa dizendo que ali era exclusivo dos Funcionários. Fiz o pedido e quando fui sentar rolaram cochichos e riram me olhando... Realmente é muito ético fazer isso com cliente... Super legal. Depois não levaram o que pedi na mesa como disseram que fariam...siplesmente não anotaram o que eu pedi... Tomei café pq eu mesma peguei no balcão. Enfim, não era para voltar... A primeira vez foi péssima e a a segunda foi só para ter certeza que não é...

A comida é excelente, boa variedade, ótimos doces, mas o atendimento deixa a desejar, e a culpa NÃO é dos funcionários, que se ressalte bem. São poucos atendentes para muitos clientes e algumas vezes você chama na mesa e demoram para atender. Eles até tentam e são bem educados e gentis! Mas é esquisito que uma padaria desse porte e que cobre preços de alto padrão não invista em mão de obra. Não há uma pessoa fixa na balança nem nos horários de refeição, o que é um absurdo! Às vezes você fica esperando para pesar a sopa, e ela vai esfriando. Na mesa, toda vez que pedi alguma coisa diferente, por exemplo, pouco gelo no suco, a pessoa esqueceu porque está sobrecarregada. Quando sugeri ao gerente que deveria ter mais gente atendendo, ele me respondeu "Mas aí acabam ficando parados e não trabalham." Que é isso! Uma padaria menor no bairro vizinho investe muito mais em funcionários! E qual o problema de ficarem parados em alguns momentos, para assim poder melhor atender? Pensamento mesquinho do proprietário. Li aqui abaixo que as caixas são mal-educadas. Nunca fui tratada mal por elas, e destaco muita gentileza no caso da Francine, por exemplo; mas não estranharia que alguma ficasse de mau humor já que têm que trabalhar em pé!! Nunca vi nenhuma caixa em pé em padaria ou lanchonete nenhum, todas têm cadeira. Acho isso desumano, pois elas não se movimentam como os outros, e ficar de pé parado 8 horas deve causar dor nas pernas e costas. Mesma coisa os manobristas, que não têm nem uma cadeira e guarda-sol, para descansar nos momentos de pouco movimento. Conclusão: essa NÃO me parece uma empresa que trata bem os funcionários, mas visa o lucro. E aliás, os preços são bem altos, apesar da...