Pães e Doces Camila — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Olá senhores e equipe e Gerência e proprietário....pois bem sim o estabelecimento no caso á Pararia Pães e doces ....local agradável , bem organizado,limpo bem iluminado , produtos bons, com qualidade e sabor , mas porém com ressalva ....no atendimento...no setor de pães e doces , bolos e salgados, ....não tive um atendimento, legal por parte de um funcionária ,no caso uma moça , que foi muito mal educada , e arrogante, e sem de indentificar e dizer o seu nome, ....e ainda me disse vai procurar o Gerente e reclame de mim ,....mas que audácia desta moça , deve estar...de mau humor e brigado com o mundo ,...., postura e atitude , surpreendente , outras pessoas que estavam ,do meu lado , ficaram de boca aberta, e me disseram , Senhor procure sim á Gerência e relate o acontecido....., mas porém eu não quis procurar o Gerente, paguei o que consumi e fui embora ,... mas como ,no meu celular , sempre,aparece os locais e lugares , em que passo e estive , e solicitam ás opiniões e avaliações nestes locais , pois então resolvi , avaliar e relatar o ocorrido, mas reitero e solicito á gentileza de a Gerência e proprietário...., qualificar muito mais e treinar , os funcionários...., e ressaltar e explicarem á eles , pois á educação, ser simpático, e dedicado ao trabalho e frisar bem á eles , respeito e cordialidade e educação, aos Clientes..., e não misturar e envolver os seus assuntos e Problemas, pessoais ou familíares , no âmbito profissional e no serviço e trabalho , cada qual no seu lugar e tempo adequado pra se resolver...os seus próprios problemas e assuntos pessoais e particulares no seu local de trabalho, e fazer reuniões periódicas com os funcionários....isso ajuda e muito ,em relação ao atendimento e o profissional, .....ok agradeço á atenção saudações cordiais Faustino,...

Classica padaria Camila, vou nela desde que era bebê. houve muitas alterações ao longo de tantos anos, e algo que sempre esteve presente e claro, é o atendimento de qualidade dos funcionários, a preocupação de corrigir quaisquer erros com prioridade, mesmo que haja limitações. Camila não é perfeita, a qualidade das refeições não é super incrível. Mas nunca foi nem será insatisfatoria ou ruim. preços são justos, há diversidade e uma qualidade alta e constante. está em minha vida a anos e quero muito mais a frente. tem sim espaço para melhora, mas são mínimos, e gosto de pensar que alguns dos pequenos defeitos, são parte do charme. caso mude alguma coisa para melhor fico feliz, mas caso nada mude, eu não reclamo. e não acredito que algum dia piore. ♡

Atualização: Bom... Houve mudanças... Mudanças boas e ruins, acredito que algumas ruins são temporárias mas outras é necessário cuidado.

primeira e mais preocupante são os preços, tive um almoço que não pagaria 40 reais em outros locais no valor de 89, isso em deixou bem desanimado, se houvesse um aumento na qualidade do alimento eu entenderia o valor, mas ai entramos no segundo problema - a qualidade da comida não estava boa: fria e pouca variedade.

Culpo a temperatura na nova mesa que os alimentos ficam e isso é algo que penso que resolverão em breve - logo não adianta martelar a tecla a despeito disso.

O ambiente agora está muito bom, espaçoso, embora para mim perca um pouco o charme de antigamente, gosto que teve essa evolução.

mas não vejo razão justa no aumento do preço quando também ocorre diminuição na qualidade do produto - independentemente da reforma.

Espero que a crítica seja construtiva e algo melhore em breve, gosto muito da Camila e pretendo continuar indo nela por muitos...

Hoje me senti desrespeitado e desvalorizado como cliente! Nunca mais eu entro nesse lugar! Ao ir tomar café com meus dois filhos, uma deles não ia comer pois não estava se sentido bem! Só fazer o prato do caçula e pesar, cheguei na mesa e meu filho mais velho (que não estava bem) me pediu 2 morangos e um pouco de uva! Retornei e perguntei se eu poderia colocar as frutas no mesmo prato e pegar o valor fechado buffet! Fui informado que não podia, pois as frutas não era pra mesma pessoa! Informei que eu estava com duas crianças (9 e 5 anos, e que um deles não estava se sentido bem) e mesmo assim não permitiram que eu pegasse as frutas no mesmo prato! Fui direcionado ao gerente, despreparado e sem empatia nenhuma! Nem me escutou, só falou que não podia! Retornei, peguei outro prato, coloquei 2 morangos e um pouco de uva! Após isso, os funcionários ficaram cochichando entre si, e olhando para nossa mesa! Uma falta de respeito e total despreparo da equipe! (Com um gerente desses, fica fácil entender o déficit da equipe). Enfim, a questão não é o valor, é o bom senso! A empatia! A falta de cuidado com os clientes! Falta de zelo! Apesar de tudo, considerando a situação, se o valor é R$ 35,00 por pessoa, crianças não deveriam pagar metade? Ou crianças de 9 e 5 anos comem equivalente a um adulto? Eu resumo como no mínimo constrangedora a situação! Me passou um ar de desespero por parte da padaria! Parece que estão precisando de dinheiro! O cliente é só mais um... Ao invés de amparar seus clientes,...