Sushyo Carrão — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Boa tarde, tive uma experiência horrível nesse restaurante hoje, meu filho está doente e estava pedindo pra comer comida japonesa ele tem 4 anos, e só come shimeji apenas isso que ele gosta do japonês! Eu já fui em inúmeros restaurantes japonês e NUNCA na vida vi não ter shimeji, porém em um restaurante que cobra 119,90 no rodízio não tinha, espantem-se não nos avisaram assim que chegamos, eu fiz os pedidos do que queríamos pedi shimeji e ainda falei se puder trazer primeiro, meu filho so come isso! Eu estava ali por ele, porque ele estava doente e queria que ele comesse algo que gosta!Assim que sentamos trouxeram 3 entradas frias, e dois ceviches depois disso ficamos uns 15 minutos sem receber nenhum prato, em rodízio nunca vi isso! Depois de quase uma hora que estávamos no restaurante um atendente veio avisar que não tinha shimeji, disse que estava em falta, se estava em falta eles sabiam desde que chegamos, e não foi avisado na hora que falei que ele só comia aquilo! Se eu soubesse na hora que entramos eu não teria dado entrada ao rodízio, ia procurar um lugar que tivesse o prato que meu filho queria.Uma decepção sem tamanho, pode parecer besteira, mas sair com uma criança doente pedindo algo e você não poder dar porque não avisaram que não tinha, dinheiro não nasce em árvore, eu já teria que pagar aquela conta e não podia sair dali e ir em outro japonês, conclusão uma criança frustrada. Daí foi só ladeira a baixo o gerente veio perguntar se estava tudo bem, eu disse que estávamos chateados por conta do shimeji, ele não ofereceu uma solução, disse que não tinha no fornecedor e que até conseguiram em outro fornecedor mas que o preparo demorava(obs procurem no Google o tempo de preparo de um shimeji) acho que ele achou que somos idiotas. Continuamos praticamente implorando pra levarem os itens que ainda não tinham chegado a mesa, e nada de chegar, pedi a conta sem comer salmão grelhado( acho que o prato principal de um restaurante japonês) sem comer lula, e repetição piorou não fizemos nenhuma, os pratos não vinham nem pela primeira vez quem dirá pela segunda! Que desgosto de gastar 249,90 em um restaurante que não entrega o mínimo de um rodízio japonês! Se vocês fazem promoção e não conseguem cumprir é esse tipo de avaliação que vocês vão ter! Vi outras mesas reclamando! Minha vontade era ir embora sem pagar, mas se o estabelecimento não tem compromisso com cliente o cliente precisa ter com estabelecimento!...

COMI E PASSEI MUITO MAL!!!!!!!! Fui com uma amiga no rodízio no domingo (18/5), com muita expectativa, visto que no instagram é feito muita propaganda. Dá a sensação de um lugar de qualidade. O lugar é bonito, os atendentes são simpáticos (isso quando você consegue chamar a atenção de algum), mas o serviço oferecido é péssimo. Primeiro que você faz o pedido e esquece porque demora tanto que perde até o tesao de comer. A bebida também demora para chegar. Quando você chega, ninguém comunica o que tem no cardápio, você tem que ficar perguntando ou adivinhando. Os atendentes não te falam nada. Eles só te atendem uma vez, pq depois fazem vista grossa. Cheguei cedo e não tinha ninguém, diga-se de passagem. Depois foi ficando cheio e aí ninguém mais atendia mesmo. Quando conseguia falar com alguém, era pelo menos 30 minutos esperando pra chegar o pedido. Achei a comida mal feita, mal montada. As coisas tinham uma cara estranha. Dava pra ver que era de qualidade bem inferior e estavam sendo feito meio às pressas. Um simples hot roll, estava horrível, com excesso de um creme branco ruim e com gosto de gordura, junto de uma meleca por cima. A montagem fugia do padrão o que deixou muito ruim mesmo. O ceviche era péssimo, muito ácido e o peixe era tão pequeno que não dava pra pegar com o hashi. A experiência já estava ruim, mas eu não sabia que poderia ficar pior. Quando cheguei em casa foi só problema. Uma mega dor de barriga que não passava, desconfortável, intensa, me fez ficar com diarreia. Cheguei a pensar que fosse um caso isolado e perguntei para minha amiga se ela estava bem. Pro meu espanto, ela também estava passando mal. E agora estamos assim, as duas passando mal e lembrando dessa péssima experiência, que até de graça sairia caro. Quando a gente quer oferecer uma experiência pros clientes, não é só postar meia dúzia de fotos para agradar. É oferecer um serviço de qualidade, com capricho, com primor. Não basta só abrir uma porta, colocar uns flyers, pintar umas paredes e pronto… servir qualquer coisa. Lidar com alimento é lidar com saúde. E se tanto eu quanto ela passamos mal, que tipo de coisa vocês estão armazenando? Quais são os cuidados que andam tendo? Foi decepcionante e eu não quero passar nem na calçada! Ficamos com tanta raiva que nem foto tiramos, apenas essa única que já dá pra ver como foi chegando as coisas, bagunçadas e feias. Nunca mais eu volto! Péssimo estabelecimento e com...

GARANTO QUE VOCÊ NÃO VAI SE ARREPENDER!

Eu moro do lado do restaurante, e desde quando inaugurou eu tive vontade de ir, porém o tempo nunca permitiu. Hoje decidimos conhecer o Sushyo pela primeira vez. E não nos decepcionamos. Somos muito adeptos a conhecer restaurantes de comidas orientais, principalmente restaurantes que incluem rodízio de comida japonesa.

Escolhemos duas opções, a opção de rodízio e a la carte.

⚠️Não recomendo a opção a la carte para um casal que come muito! Eles falam que é um prato pra 3 pessoas, mas não indico, se as três pessoas comem bem.

🍱🍣🥢 Rodízio; A opção do rodízio é sensacional… tudo servido com MUITA FARTURA. Eles não ficam regulando. Servem tudo com muito carinho e bem quente, sem contar com a estética dos pratos, muito bem feitos. E toda hora chega alguma coisa na mesa, a ponto de não ter mais espaço, como a foto mostra. Enfim super recomendo, e pelo valor que cobram, é super adequado. E tem sobremesa inclusa no rodízio também, não tirei foto porque estávamos quase no horário de encerramento (o restaurante é tão bom que não queríamos ir embora) mas pedimos o delicioso sorvete de iogurte com frutas vermelhas e o rolinho de chocolate.

🙋🏻‍♂️🗣️📝 Atendimento; Nós fomos atendidos pelo queridíssimo Breno. Super prestativo, disponível em atender e explicar tudo o que está incluso nos pratos e qual a dinâmica. Modéstia à parte, TODOS que nos atenderam foram SUPER atenciosos e bem educados, atendimento 10.

🪑💡🍴🥤Espaço; O ambiente é muito agradável e super limpo. Nós fomos em dia de terça feira e tava bem vazio, então tudo estava tranquilo. (Único ponto que eu coloco como atenção é a porta do banheiro ficar fechada, como é perto das mesas, então seria bom se permanecesse fechada).

💳 💰 Pamento; Eles aceitam débito, crédito e todas as bandeiras de voucher. Isso é ótimo!

🚘 Valet; Não me atentei se eles tem serviço de valet, mas acho que não será necessário, dependendo do dia que você for, com certeza terá vaga na rua. E é super tranquilo parar ao redor do restaurante, tudo muito bem iluminado.

Super indico! Depois contem as...