Ontem a noite fomos comemorar o aniversário da minha mãe na Kilomania, já que ela não é da cidade e estava ansiosa para conhecer o local, mas o que deveria ser uma experiência inesquecível se tornou um desastre! Para começar o buffet estava praticamente vazio, e o que tinha lá era restos do almoço , ficamos chocados porque já estivemos outras vezes no local e era sempre fresquinho e repondo, tinham Salgadinhos , vários tipos de pratos diferentes e a bancada sempre farta, mas dessa vez só tinha restos, 2 pedaços de peixe, alguma frutas, e tudo sempre com cara de passado. Preferimos ficar apenas nas carnes e pedir os acompanhamentos que vem até a mesa. Minha mãe é bariátrica, tinha uma criança e eu estou grávida, logo a qualidade da comida é prioridade , e por isso tínhamos escolhido um lugar conhecido, mas ao pegar as carnes , a grande maioria tava vindo crua , e não digo mal passada, era crua msm e sem sal. Mas seguimos tentando pedir as pontas mais bem passadas para relevar, tivemos que implorar por pão de alho e linguiça, pq só vinham as mesmas carnes. E nesse meio tempo ainda seguíamos aguardando os acompanhamentos e lembrando diversas vezes ao garçom. Ao mesmo com o japonês que tb demorou a ser servido porém esse pelo menos veio bom. Depois de muito esperar, praticamente no fim do rodízio chegaram os acompanhamentos, pedimos aipim, Camarão alho e óleo, camarão frito e uma farofa de ovos. A farofa de ovos fria, o camarão chegou em uma água, não era aquele com casca que normalmente servem fritinho e saboroso , e quando fomos comer estava podre!!🤢 Sim eu estou grávida e comi camarão podre, não só eu como as pessoas na mesa, começou a amargar a boca e enjoar, cheirei e confirmei que estava podre, tanto o frito como o outro e para piorar o aipim foi frito no mesmo óleo provavelmente e ficou com o mesmo gosto de estragado, tivemos que devolver tudo e reclamamos com o gerente , que disse que tinha chego no dia o camarão e que tentaria fazer outra porção , o que lógico não aceitamos pq tb estaria podre . Meu irmão pediu uma coca mais de 5 vezes e sempre perguntavam o número da comanda mas não traziam, mais uma vez chamamos o gerente para resolver , e só assim conseguimos ter acesso a bebida. Agora pasmem ao chegar no caixa tinham cobrado a mesma coca 4 vezes , ou seja todas as vezes lançaram mas nenhuma delas tiveram o cuidado de levar ao cliente, isso porque o restaurante estava relativamente vazio. Depois de tanto desgosto e vergonha resolvemos ir embora, e ao pagar as conta pedimos para retirar os 10% já que tanto a comida como o atendimento foram pessimos, em nenhum momento ofereceram descontos ou algo que pudesse minimizar o transtorno, o gerente nem se quer apareceu na hora que fomos encerrar a conta, e quando pedimos para retirar os 10% a menina do caixa fez uma cara de deboche. Saímos de lá frustrados com uma conta de quase 500 reais e totalmente insatisfeitos , incrível como esses lugares não conseguem manter um padrão , um dia é incrível e no outro é esse lixo ! E claro como não poderia ser diferente , todos passamos mal de madrugada, vomito e dor de barriga , além de uma dor de cabeça surreal, e estamos tendo que tomar remédios para minimizar os danos. Eu espero que vocês melhorem , que comprem produtos de qualidade e que tenham noção que estão lidando com seres humanos e que nada é de graça,então sabor, atendimento e respeito são o mínimo ! Para resumir se você quer um dia especial, em um local agradável e comida boa, fuja desse restaurante porque está...
Read moreWe were there for dinner on a public holiday. The restaurant was full with a large group, otherwise only a few other guests. Everything was dingy and dirty. Paper everywhere on the floor, greasy tables etc. The buffet is loveless, the selection modest and not in line with the price. The waiters with the meat only came when we called them because they only ever served the larger group first. The meat was always the same few cuts, often completely over cooked and not fresh from the grill. The waiters don't cut the meat nice and thin like in a proper churrasceria, but in large pieces and don't pay attention to your clothes. Sometimes they put the skewer directly in your plate to cut the meat instead of cutting it in a separate plate. I have the feeling that they are not very well trained for this type of service. We've been to this place a few times over the years now but were never really satisfied. Now this time was definitely the last time though, we will never be back. It's a shame but it seems Cabo Frio can't have a decent churrasceria with rodízio despite having so many Brazilian &...
Read moreFui a primeira vez nesse restaurante, indicação de algumas pessoas conhecidas. Cardápio variado churrasco, buffet de comidas variadas e japonês, onde vc escolhe rodízio ( R$69,90) ou a Kiko ( 79,90 kg). As crianças comeram no Kilo pq comem pouco e eu e meu marido comemos rodízio. Avaliando por partes entre coisas que eu e meu marido comemos. Buffet : tem variedade de produtos, mais nada muito saboroso, que me faça ter vontade de comer novamente, por exemplo o arroz a piamontese não tinha sabor, parece que colocaram creme de leite no arroz branco e mais nada. A batata portuguesa estava muito gostosa. -Japonês: é razoável, da pra comer, mais todas as peças com muito arroz, não tem muita variedade, algumas peças tem que pedir pra fazer pois não ficam prontas, no meu paladar nada muito fresquinho. Churrasco: meu marido é uma onça ama muito carne, temos costume de comer carnes variadas, e experimentando as carnes servidas no churrasco da pra notar que picanha não era picanha, todas as carnes servidas tinham muito alho, parece que para ninguém notar que a carne não era fresca, até a costela tinha alho, pãozinho estava gostoso, coração também estava, queijo coalho bom, mais o principal que gostamos muito de comer que é a carne de boi não estava boa, a carne tinha um aspecto estranho, não tinham fibras, quem entende de carne sabe avaliar a qualidade, uma única exceção era o contra filé argentino que estava muito saboroso.
No conjunto geral é um restaurante que para quem gosta de variar no cardápio tem opções, a qualidade não é de primeira mais aceitável com "preço" apesar de eu não levar em conta isso, prefiro pagar mais caro pela qualidade do que o barato pelo ruim.
Os garçons são muito educados, simpáticos e servem o tempo todo as carnes. O ambiente é bom, climatizado e estão seguindo as regras de higiene.
Bom esse foi meu relato sobre o...
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