Chimarrao — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Joinville

Venho por essa AVALIAÇÃO, lhes contar nossa experiência na Churrascaria. No Instagram diz ter estacionamento próprio com manobrista, o qual não achamos nenhum, após deixar o carro lá trás, caminhamos até a porta do restaurante na chuva, quando entramos garçom perguntou se era mesa para 2 e nos encaminhou as mesas, perguntou se queríamos beber algo.. (quem come um rodízio sem tomar nada?) Acho deselegante essa pergunta, correto seria o que gostaríamos de beber.. após ele nos falar que as opções seria de água, suco, refrigerantes e cerveja, sem nem comentar valores ou se era lata, litro, ks ou nos mostrar um cardápio, tivemos que perguntar tudo para saber e o que não perguntamos ficou sem explicacão... em seguida o mesmo pediu para aguardar de uns 10 a 15 minutos para podermos nos servir no buffet, era 19h quando chegamos, restaurante abre as 18, não deu tempo de preparar antes de abrir a casa? Após a refeição nos encaminhamos ao caixa, e pedimos para retirar os 10% (o qual não era devidamente exposto/nem explicado que seria cobrado para consciência dos clientes) a pessoa do caixa perguntou se fomos mau atendidos, explicamos que "não", mas devido ser nossa primeira experiência na casa, esperávamos por exemplo o garçom explicar sobre os cortes de carne, cardápio com valores das bebidas, como funciona as plaquinhas verde e vermelha e etc.. Falamos isso no caixa e a pessoa respondeu: É um rodízio como qualquer outro, tem até uma placa com letreiro grande e luminoso lá fora dizendo rodízio. Ouvimos isso com impressão que estava nos chamando de burros.. Expliquei que seria bom explicar, pois cada restaurante tem seus cortes de carne e outros diferencias, por exemplo alguns rodízios incluem sobremesa e bebidas. E ele nos tratou com desdenho, dizendo que conhece vários estabelecimentos por aí, e é normal o jeito que ele faz.. Isso sem falar do julgamento por nossas aparências e carnes requentadas e secas (nesse caso o cupim/coração). Quem come e aprecia um churrasco sabe a diferença de algo feito na hora ou não. Até porque o valor que está sendo cobrado com certeza absoluta tem que ser algo bem servido. Não gostamos do atendimento do caixa e sua arrogância, por esse motivo será difícil ter um...

Boa variedade de carnes servidas na mesa. O cupim é a costela estavam excelentes. No buffet uma grande variedade de opções, com saladas, cogumelos, risotos, frutos do mar, queijos, doces e comida oriental. O ambiente é agradável e o atendimento rápido.

Pelo menos foi até que ocorreu o acidente levou a minha experiência no local ir pelo ralo e minha nota cair de 5 estrelas a 1 estrela.

Enquanto trocava os pratos, o atendente derrubou um copo cheio de refrigerante, molhando a calça, a perna e o celular do meu marido. O chão ficou todo molhado também. O atendente sumiu tão rápido que não deu nem para ver onde ele foi. Ficamos embasbacados. Levou alguns minutos até que uma moça apareceu com guardanapos. As carnes continuaram vindo, mas parecia que ninguém queria nem mencionar o que houve. Uns 10 minutos depois um senhor passou meteoricamente perguntando se estava tudo ok com a carne e nem deu tempo da gente responder. Uns 7 minutos depois passou outro senhor perguntando se estava tudo ok e meu marido, com a perna cheia de guardanapo e o chão todo molhado disse que o atendente derrubou o refrigerante nele e nem sequer repôs a que foi derrubada. A resposta foi: “NORMAL”

Esse senhor foi repor a coca e só depois disso apareceu a moça de novo para limpar o chão. PORÉM, em NENHUM momento recebemos um pedido de desculpas.

Entendemos que acidentes podem acontecer, porém, o DESCASO do estabelecimento e a afirmação de que aparentemente derrubar bebida nos clientes é algo normal simplesmente estragou nossa experiência. Foi evidente que o estabelecimento parecia querer ignorar aquilo, pois o atendimento de fato foi rápido, exceto naquele momento que derrubaram refri no meu marido. Ninguém merece esse tipo...

Vou ser o mais honesto e Franco possível. Já fui várias vezes no passado com meu pai, infelizmente ele não está mais. Acabei indo a noite dessa fez depois de muitos anos, acabei voltando a Joinville a trabalho e fui. Ambiente sempre bom, pessoal atencioso, comida do buffet nota 9 para não dizer 10 devido ao sushi que mão parecia ser fresco e feito na hora. ( destaque para o polvo, camarão e o palmito) que estavam excepcionais. Enfim se for para dar nota ao buffet daria 9 para ser sincero . Porém para as carnes nota sendo bem otimista 7, então como o nome já diz ( churrascaria) o principal é a carne e por isso resolvi dar 3 nessa avaliação. Eu conheço muito de carne e posso realmente falar com seriedade. As carnes não estavam ruins, estavam ok !!! Porém com muita demora e poucos cortes chegando ao ponto de eu ir embora antes do que realmente eu iria pois em uns 30 minutos finais passou para não mentir acho que uns 4 espetos. Talvez pq estava meio vazio para o jantar e não estavam querendo colocar vários espetos para circular mas isso não se justifica. Quero voltar e ir no almoço pois como sempre tive boas experiências no passado quero que melhore ou somente que eu tenha pego um dia médio nas carnes. Que Deus abençoe vocês. Só estou sendo o mais sincero possível, deem uma atenção nas carnes pois precisa ser o carro chefe.

Valor por pessoa 129,00 mais 10% Sobremesa a parte porém tem frutas em calda no buffet que serve como tal para...