Emporio Dom Jose — Restaurant in Região Imediata de Santos

Estive ontem no estabelecimento que vamos falar a verdade, é muito bonito....porém como já dabemos nem tudo que é bonito é bom e no" Empório Dom José " foi o que constatei. Chegamos por voltas das 20:30hr e nos acomodamos na varanda, ambiente muito agradável, porém o atendimento poderia ser um pouquinho melhor, os atendentes poderiam ser mais simpáticos, enfim....mas fica a dica, a quem interessar...meu filho pediu um lanche que no cardápio é o especial, e um suco que por sinal não consta no cardápio, minha namorada um mistinho de tomate seco, que não tinha, e um café com baunilha e macadâmia, que por sinal chegou frio e macadâmia só no cardápio e no valor pois o sabor era apenas de baunilha e eu pedi uma torta de frango, que não tinha, mudei pra um croissant de tomate seco e um expresso duplo, que também chegou frio e o croissant também não tinha e a atendente ainda disse que tinha trazido um de peito de peru...na boa, pedi pra cancelar e não escolhi mais nada!! Como um lugar daquele, não tem coisas tão simples? Não dá pra entender, mas também não me interessei em perguntar. Depois de muito esperar, mesmo a casa estando com pouquissimos clientes, chegou o lanche especial, que diga-se de passagem de especial nem o pão. E aí fica a pergunta, dá pra retornar num lugar desse?...

Eu particularmente não gosto de escrever aqui ou expor algo sobre um restaurante ou estabelecimento. Porém, sinto-me no dever de alertar os consumidores. Em primeiro lugar, cheguei neste domingo para ir ao buffet de café da manhã e aparentemente estava fechado. Solicitei ao então senhor que estava coordenando a entrada que gostaria de ir ao buffet. Ele me disse que estava lotado e que precisaria fazer reserva ( eu nunca fiz isso previamente). Dava pra ver de fora que tinham mesas vazias, porém ele disse o mesmo a outras duas mulheres que queriam consumir o buffet. Falei que iria esperar e sem mais nem menos ele disse que eu estava sozinho e que a mesa era muito grande pra mim... me colocou numa mesa na parte de baixo, a lá carte. Fiquei observando que, chegavam pessoas que conheciam esse senhor, e ele, sem menor vergonha na cara, chamava-os para o buffet.

Enfim, seleção de clientes e aos conhecidos. As pessoas do meu lado viram e pensaram a mesma coisa.

Não volto mais ao lugar. Os atendentes não tem culpa, pois são fruto do que o "chefe" passa.

Triste, pois um lugar que sempre gostei de visitar quando vou a santos. Espero que tomem de lição para não fazer aos outros o mesmo que fizeram comigo e com as...

O Café Dom José em Santos, oferece um ambiente bonito e agradável para um belo cafe da manhã, com previsão de abertura às 7h30. No entanto, notei que até as 8h10 o local ainda não estava completamente preparado, o que pode ser um ponto a melhorar no atendimento inicial. Os produtos oferecidos são frescos e saborosos, mas a falta de identificação nos salgados e doces gera uma certa confusão para os clientes. Sugiro também ampliar a variedade no cardápio, como incluir banana e abacaxi na salada de frutas, além de opções como doce de goiaba para acompanhar o queijo branco, entre outras possibilidades. Outro aspecto importante seria melhorar a comunicação sobre os itens disponíveis, como os ovos mexidos, que não estavam claramente informados. Apesar de ser um local que recomendo, acredito que o valor de R$ 60 por pessoa pode não estar totalmente alinhado com o que é oferecido, considerando esses pontos...