Restaurante Dona Eva — Restaurant in Região Imediata de Santos

Chegamos no restaurante por volta das 17:00 no dia 4/03. O garçom muito simpático veio nos atender, eu pedir pra o peixe assado que estava na placa do lado de fora 64,99 se não me engano. O garçom veio com o cardápio eu disse que não precisava que queria o que estava a placa do lado de fora. Ele apontou para um peixe cardápio e disse que o prato que queria estava ali e não era os mesmo do cardápio, quando olhei tomei um susto e estava marcado 172,99 eu disse pra ele que não queria esse e novamente repeti que queria o que estava na placa do lado de fora. Ele disse que era o mesmo , tudo bem Fomos servidos muito bem por sinal , até aí tudo bem. Mas até que eu pedir a conta, o garçom que estava servidos nos sumiu , chamei outro. Na hora que veio a conta foi o susto 600,00 Perguntei pq o valor tão alto e conferir e pra minha surpresa Os valores dos pratos que eu pedir não era o mesmo cobrados . Na hora pedir pra chamar o garçom que nos atendeu e falei pq do preço se ele disse que não era os mesmo do cardápio e o mesmo disse que os valores estava certo e que eu pedir o que estava no cardápio e eu disse pra ele que não foi pedido oque estava no cardápio e sim o da placa do lado de fora em uma lousa escrito de giz. Pois ele afirmou que estava mentindo eu sem paciência queria chamar a polícia o meu esposo acabou pagando a conta sem minha vontade . Pq eles venderam uma coisa que eu não pedir e ainda cobraram por ela. Eu achei um absurdo tudo isso que aconteceu e estou super magoada com a situação fui pra praia à passeio com minha família e essa situação acabou com minha viagem. Então cuidado na hora de pedir as comidas nesse restaurante e filma tudo quando for atendidos pq o garçom teve a cara de falar que não falou nada. E eu repetir diversas vezes o pedido e essa confusão dele custou caro no meu bolso no dele nem doeu. Infelizmente temos que lidar com esse tipo de profissional em todos lugar , ele mentiu na minha cara e disse que não falou nada. Desculpe os erros...

Local antiquado, sem iluminação, comecei sendo atendida muito bem por um garçom que me abordou na porta e me convenceu a entrar, a princípio estava tudo ok, apesar de achar o local meio abandonado e escuro, parecia fim de expediente às 15h da tarde. De repente quem estava nos atendendo muda, e vem um garçom super seco, fiz meu pedido e depois de um tempo ele voltou dizendo que não tinha nenhum tipo de salada, apenas palmito para oferecer. Não ter salada, no verão, férias, dia 2 de janeiro horário do almoço. É um absurdo, ainda tentou me enfiar apenas palmito e tomate por 60 reais a porção. Fiquei sem a minha salada e com vontade de levantar e ir embora. Enfim chegou o prato principal que pedimos, uma apresentação horrorosa, tudo jogado na bandeja, arroz misturado com os peixes e batatas no canto, nada atrativo e uma folha de repolho cru com alguns pedaços de limão cortados. Só não fui embora porque já tinha pedido e tenho educação e porque estávamos com fome e eu estava com minha filha pequena. Não volto e não indico o restaurante, tem muitos outros na redondeza com o preço justo, atendimento e refeição que dão gosto de comer, uma pena pois a localização dele é excelente para existir um "ótimo"...

2 estrelas pelo ambiente e pela comida, garçons totalmente fora de harmonia, discutindo entre eles, fazia muito tempo que eu não ia a um restaurante onde a bebida que sempre vem primeiro demorasse tanto, tive q acionar outro garçom para nos ajudar com a bebida e a entrada, que era uma casquinha de siri, os preços são super elevados e me pareceu que eles, garçons, estavam nos fazendo algum tipo de favor, um absurdo, pois bem, a entrada chegou junto com o prato principal e garçom pressionando querendo servir. Após esse incômodo, finalizamos o jantar e gastarimos de tomar um café e fechar a conta, procedimento padrão em qualquer restaurante, só que não, pois não tinha nenhum garçom por perto, todos em conferência para discutir outro erro deles que havia acontecido antes, quando resolvi ir até o caixa para pagar como um milagre chega um garçom, pedimos o sonhado café e a conta, mais uma vez ficamos decepcionados, o café não veio, tive q pedir para cancelar e vir somente a conta, logo, sem nenhum remorso o garçom cancelou o café e trouxe a conta, mas nem perguntou o motivo do cancelamento, apenas o fez e pronto, eu não queria pagar os 10%, mas entendi q prejudicaria os outros, logo, não volto...