Madai Sushi — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

De todos os rodízios japas aqui no Brasil que já fui esse foi o mais fraco. Espero que o dono veja como crítica construtiva. Melhor cobrar mais caro por algo de qualidade do que barato por algo ruim. Sashimis mornos, oniguiri também, falaram que tinham 4 opções de peixes, só vi 3 salmão, atum e desconhecido sem gosto, yakissoba queimado e cozido demais, harumaki veio 1 dividido em 2, tudo contado de 2 em 2, demorando muito, vários pratos foram tirados e não tínhamos acabado de comer, ninguém perguntou e simplesmente levaram o prato embora, tempura de legumes horrível, massa de farinha pura sem tempero, legumes grosseiros e crus, detalhe que totalmente diferente do Japão. Se melhorar tem muito a crescer. 1 atendente bom (talvez um dos sócios), Fábio atendente legal na média e os outros de cara emburrada, grosseiros, parecia que estávamos fazendo um favor de ir ao restaurante ou que estávamos atrapalhando. Perdi a fome antes da metade do almoço, cansou esperar as comidas. Trocador para bebês fica do lado de fora do banheiro, ponto positivo, assim o pai poderia ajudar, porém não tem lixeira do lado de fora, muito menos torneira. Ambiente razoável, meio confusa a circulação mas ok. Estrelas por isso e pelo preço com bebida, porém prefiriria pagar mais por algo melhor, sai bem decepcionada, mas quem sabe um dia melhore né. O lugar é bom, pode crescer muito com uma boa gestão e ideias novas. Ahh não comi temaki, dava dó de ver os outros clientes tentando comer o nori borrachudo e puxento, se o sushiman maçaricar volta a crocancia, falei pro Fábio mas acho que ele não...

É um local muito bom porém já tive algumas decepção no passado e parei de freguentar, resolvi voltar a frequentar depois que mudou de endereço, ontem dia 14/04/2022 resolvi levar um casal de amigos e filha depois do trabalho chegamos as 21:00 hs veio um funcionário antigo nós atender, não gosto de funcionário com muito tempo na casa pois eles tem maus hábito como todo funcionário antigo, fizemos o 1° Pedido 4 rodízio demorou muito para começar a servi veio 2 pratos com uma quantidade muito pequena de Ceviche sendo que pedimos 3 quando veio o 2 prato tinha um combinado de 5 tipos de rotroll, sashimi entre outros grelhado mais por ser 4 rodízio a quantidade era pouca então repetimos o pedido 2° demorou dinovo e não tinha vindo tudo o que pedimos a 1° vez então quando nem avia chegado o 2° pedido vieram nos informar que a cozinha ia fecha às 22:26 hs e nem tinha chegado o 2° pedido então tornamos a refazer o 3° então ficou uma bagunça pois tava chegando coisas ainda do 1° e 2° então os garsons já começaram a organizar tudo e comeram a fica lá no fundo uns 5 nós olhado e outras mesas que estavam atrás o engraçado que quando precisamos chamar para pedir algo eles figem que não ver principalmente se reclamar de algo como eu fiz pois o olé que estava fritando os rotroll estava com gosto horrível de olé velho em fim não indico já foi melhor quando o cliente pede uma coisa não queira empurrar outra, pois insistiam em manda salada e tudo com arroz, pastelzinho se quisece comer isso comia em casa mesmo pois sei fazer sushi,temak...

Foi minha primeira visita ao Madai Sushi, levei esposa, minha filha 5a e um casal de amigos com a filha deles 4a. Restaurante diria ok pra quem quer ir só fazer uma refeição ok, de qualidade ok, não estiver com muita fome, pressa e não precisar de ter muita atenção ao atendimento, pois logo no início o próprio garçom avisou que os pratos demoram e aconselham a pedir uma entrada maior de coisas rápidas, como ceviche e temaki, depois que são servidos os pratos, até o açúcar demoram pra trazer, infelizmente.. Garçons perdidos no atendimento(simpáticos, porém perdidos), pratos chegam aleatoriamente, eles não tem certeza que o prato é o da sua mesa e vc acaba aceitando o prato pelo fato que o seu pode demorar a vir, então vai o que está na mão dele mesmo sem ter certeza, bem confuso, isso porque o piso superior não estava aberto, pois acho que teria sido pior o atendimento por conta do espaço ser maior, então eles devem ter concentrado as mesas pra não desandar no servir os pratos... Não tive como nem pagar a taxa de serviço, pois não se pôde dizer que tive serviço, e notei no rosto do garçom a frustração de ter pedido pra tirar a taxa. Sempre tiro a taxa como forma de forçar a melhoria no atendimento, não podemos ser acostumados a pagar por um serviço ruim ou péssimo, isso só mostra pro estabelecimento que não precisa de melhorias, pois estão pagando. Triste, pois qdo o atendimento é bom eu faço questão de pagar... Mas pra quem quer ter uma EXPERIÊNCIA em comida japonesa de verdade, infelizmente Madai Sushi NÃO é o...