Padoca da Beth — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Algo impressionante e um tanto quanto raro aconteceu neste lugar: a comida estava tão péssima quanto o atendimento. Quando pelo menos um compensa o outro, ainda é válido. Nesse caso? Apenas perda de dinheiro!!!! Apesar de estarem abertos, nos atenderam com um descaso de quem já não liga mais para o cliente. Se tivessem sinalizado, ao entrarmos, que já estavam se preparando para fechar e que nem tudo do cardápio estaria disponível, entenderíamos e poderíamos ir para outro estabelecimento. Entretanto, o atendimento apressado e com impaciência foi o que mais nos serviram, porque a comida que é bom……. Para começar, não quiseram fazer 2 dos itens pedidos — tudo para que pedíssemos outra coisa mais fácil. O que foi servido estava ou ruim, ou gelado ou sem sal. Estávamos extremamente desconfortáveis, pois claramente não nos queriam mais ali. Ao levantar para pagar, ainda tivemos que lidar com a fala passiva-agressiva da atendente do caixa, que foi grosseira com sorriso no rosto para disfarçar o quão ruim ela é fazendo o trabalho dela. Não recomendo, não volto e sempre que tiver a chance, vou falar toda a verdade. Infelizmente pra Padoca da Beth, falar a verdade é falar muito mal!

Edit: pela resposta, fica ainda mais nítida a falta de preparo no atendimento ao cliente, além de discursinho pífio sobre difamação. Até diria “melhorem”, mas o esdrúxulo raramente tem autopercepção para evoluir. Fiquem na paz, vocês...

Visitei pela primeira vez este estabelecimento e infelizmente não tive uma boa experiência, pois encontrei produtos vencidos, laranjas estragadas e prateleira da geladeira estava bem empoeirada, ao reportar para equipe de atendimento sobre os produtos vencidos e que teríamos direito aos mesmos dentro do prazo de validade sem nenhum custo (Art. 18, Incisos I e III Código de Defesa do Consumidor) fomos describilizados com a fala: "onde isso consta na lei?" , e nem se quer tinham o Código a disposição no caixa, conversamos com o representante do estabelecimento que informou que em 11 anos de empresa isso nunca aconteceu, porém ao chegar em casa visualizei as avaliações aqui no Google que provam o contrário, que lamentavelmente nos últimos meses houveram diversas reclamações sobre os produtos e atendimentos. Então, por favor, aprendam a ouvir o cliente, já que o mesmo também tem a intenção que o comércio prospere e são coisas fáceis de serem corrigidas, é relação de mutualismo (ambos se beneficiam). A vida é assim, entre erros e acertos, mas precisamos estar receptivos para as mudanças e independentemente do porte da empresa todas tem seus deveres e direitos. No final tivemos o abatimento proporcional ao preço dos produtos, todavia diante do estresse desnecessário não temos mais a intenção de...

Só fui uma vez e talvez por isso minha experiência não tenha sido boa e sou chato pra padaria mesmo Achei o cappuccino pequeno e não vem em xícara o que faz que ele esfrie rápido Comi um pão na chapa e tive que regular o cappuccino pra não acabar antes de comer o pão Pedi um pão na chapa pq não achei os salgados atrativos além de estarem frios ....são esquentados na hora que o cliente pede ou esquenta no forno elétrico ou no microondas (Um absurdo pelo porte e preços da padaria) Ia pedir uma baguete para levar mas a baguete é triste...muito triste...deve vender pq o cliente não tem outra opção....aliás em Mogi achar uma padaria que é boa é difícil (quase impossível mesmo) Enfim....vou parar de falar mal pq é chato demais mas achei que deveria ajudar a dona ou dono a reavaliar pq no momento que entrei na padaria não tinha um único cliente....mas achei que era devido a uma chuvinha que tinha no momento.... Agora falando bem.....o cappuccino é bom....o pão na chapa com requeijão também é bom....E claro o atendimento que também foi bom... Minha sugestão é uma visita rápida nas padarias do Tatuapé (que todo dono de padaria deveria conhecer)em especial a padaria Vera Cruz Deus abençoe a...