Pizzaria Tripoli — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Atendimento - Fomos comemorar o dia dos Namorados eu, meu esposo e minha filha, ao chegar o atendimento começou a ser prestado de forma satisfatória as pizzas eram servidas com agilidade mas aos poucos os garçons não passavam mais em nossa mesa que ficava no canto esquerdo do salão atrás da cozinha (os garçons pegavam as formas e saíam em direção ao meio do salão oferecendo pizzas somente para os clientes do meio e não retornavam em nossa mesa), minha filha queria um pedaço de calabresa solicitamos para dois garçons diferentes e ficamos mais de 40 min aguardando e a pizza não veio no fim minha filha desistiu da pizza. Com as pizzas doces tbm ocorreu a mesma coisa, não passavam com frequência em nossa mesa, comemos apenas 2 pedaços de pizzas doces pois faltou servir. Por muitas vezes os garçons ofereciam pizza para as mesas do nosso lado e não ofereciam para nós, passavam em todas as outras mesas e apenas nos ofereciam qnd a forma vinha com sobra. Meu marido ficou muito bravo e reclamou com uma pessoa responsável que nos deu bebidas como cortesia para se retratar. Mas ficamos decepcionados com o atendimento pois a pizzaria é um local tradicional na região e pelo que percebemos a qualidade do atendimento caiu muito. Quanto a pizza a massa é muito boa, fininha e crocante mas podem melhorar nos recheios e opções. Um outro ponto negativo que não aprovamos é que o local não tem acompanhamento (frango frito, batata frita, salgados fritos) minha filha de 4 anos teria comido melhor se tivesse batata frita, por exemplo. O pior de tudo é que já tivemos esse problema em outras pizzarias e fugimos delas nesse dia com a esperança de sermos bem servidos mas não foi o que aconteceu =/. Sobre o ambiente não tivemos problemas. Fica aqui nossa experiência. A sensação que tivemos é que outros clientes tinham preferência no salão ou que estavam pagando a mais para ter...

Ano passado comemorei meu aniversário e apesar de servirem mal no rodízio voltei esse ano pelo ambiente e karaokê , e esperando uma melhora ,porém segunda e última vez ! Pra começar o preço é injusto pela qualidade da pizza,a servida a la carte é um pouco melhor que a do rodízio,algo que deveria ter um padrão de qualidade afinal o rodízio não é barato. Minha amiga pediu rodízio e comeu 1 pedaço,quando questionou o garçom disse que a prioridade é servir lá embaixo primeiro , oi ? Vc paga 42 reais e não tem prioridade ? Vamos a melhor parte,o Karaokê...levei 15 pessoas,conseguimos cantar 2 músicas no período de 4 hrs ,enquanto as outras mesas seguidamente eram chamadas repetidamente ,o que mostra total desorganização e falta de critério para ser chamado ,afinal até quem não canta deve pagar a taxa.Fomos então questionar "com educação "como funcionava pra ser chamado , mas educação é algo que aquele senhor mal amado que fica no Karaokê desconhece , destratou meus convidados com ironia e grosseria ,eu levei 15 pessoas ,todas consumiram e gastaram dinheiro ali para serem mal tratados por um senhor Zé ninguém! Desfecho? Meus 11 convidados que ficaram até o final NINGUÉM pagou nem taxa de serviço e nem taxa da Karaokê , chegando no caixa :ah reservaram lá em cima tem que pagar ! OIIII??? Pagar algo que não usei , que fui destratada,não vamos pagar ,não só perderam mais de R$ 100,00 juntando as duas taxas ,mas perderam 15 clientes ,pq eu e não volto e não levo mais ninguém nesse muquifo ...

Poucos garçons, passava mais nas outras messas pizzas de um lado e quando chegava em nossa mesa isso quando chegava já estavam fria, isso, mas ainda no começo tinha sabores Boas , mais as doces que também só tinha dois tipos a de chocolate chegou dura ,a portuguesa tem que melhorar muito para que ela seje portuguesa, e eu sei que portuguesa é com ovos e não com palmito kkkkk é brincadeira !!! e a mesa do lado fechou o caminho, talvez a dificuldade dos garçons já poucos se locomoverem, é também um barulho de karoke perto tinha que ter uma distância ainda bem que atingiu o limite de pessoas para o aniversário e assim pelo menos isso deram um desconto, espero que me mandem resposta sobre a minha avaliação, creio que as pizzas são feitas lá em baixo e assim elas já cheguem frias, outro detalhe que notei, a pequena cozinha de cima é perto do banheiro creio que não é apropriado, só no começo a pizza estava boa, mais não se compara com a pizza do puleiro na vila mariana, se puder o dono ou gerente daí vá lá e verá que estou falando a verdade, porque é como o provérbio diz a "Primeira impressão é que fica" kkkk...