Casa Grecque — Restaurant in Boucherville

Just moved to Boucherville. Currently 6 months pregnant. Ordered for TakeOut figured since I moved 60 seconds from the restaurant, pregnant woman with cravings right? I figured why not since it was my first time. I didn't know if we spoke in english we get treated differently? So I spoke in french to see the difference, well saw the difference. Walked in the restaurant being looked at from head to toe by a woman who works there as if I wasn't able to afford my food (paid online already).. then the food was cold when I got home for myself and my husband as well having 3 kids why not have a home date night right? Pff the only thing that we enjoyed was the '' One'' slice of lemon and the calamar (wasn't alot for the price) well first and last time!

Every human should be treated equally no matter what. English or French speaking or any language for example. We are all equal in this world rich or...

Dès notre arrivée, nous avons dû attendre 5 minutes en file avant de nous faire attribuer notre table, réservée 2 semaines à l’avance. Il y avait un couple devant nous.

On finit par nous attribuer une table avec banquettes. Je viens pour m’assoir, mais je ne suis pas confortable, car la banquette n’est pas assez profonde. Nous le disons à l’employé qui attribue les places, en lui demandant si nous pouvons avoir une table avec chaises. Il nous répond qu’il n’y en a pas de disponible. À ce moment, le restaurant est loin d’être plein, et nous pouvons voir qu’il y a plusieurs tables avec chaises disponibles. Il nous répète qu’il n’y en a pas. Nous lui rappelons que nous avons une réservation, et que la table avec banquettes ne sera pas confortable pour ma corpulence. Aussi, nous lui mentionnons que le couple arrivé avant nous, qui n’avait pas de réservation, a été accommodé. Nous lui proposons de donner la table avec banquettes à d’autres personnes qui ont réservé, et qu’à la place, nous prenions une table avec chaises qui leur étaient réservée. Il nous répond avec un ton arrogant : Pour la 3e fois, je vous dis qu’on ne peut pas vous donner de table avec chaises.

Le serveur ne voulant pas nous aider à trouver une solution, nous allons voir le gérant et lui expliquons la situation. Soudainement, une table avec chaises nous est attribuée.

Je me suis senti insulté et humilié par ce serveur, tout simplement parce que je voulais manger un bon repas pour ma fête en étant assis sans être coincé. De plus, il n’a pas essayé de nous accommoder, et a été désagréable envers moi. Tous les clients autour de nous nous regardaient. J’ai eu honte et j’étais très gêné.

Aussi, nous avons dû attendre au moins 45 minutes après avoir commandé pour finalement recevoir nos repas (nous étions 4 personnes). Une famille arrivée après nous (au moins 15 minutes après) a été servie bien avant nous pour les mêmes repas commandés.

De plus, le bruit était tellement fort autour de notre table, que nous avions de la difficulté à nous parler sans crier.

Une chance que notre serveur Axel (un autre serveur que celui de notre arrivée) a été excellent.

Somme toute, je ne retournerai jamais à ce restaurant qui engage un serveur aussi méprisant envers les clients. Ce qui était sensée être une soirée agréable pour ma fête a été un réel cauchemar et une atteinte immense à ma dignité en tant...

I ordered Online food order was cancelled I was never inormed until I called the person at casa grecque said we will reimburse you not our fault its foir dash wait 15 min for refund tried to explai i dont have doordash but dint let me speak waited 20 no call no reimbursement order elsewhere but called back cada grecque the person said we called another driver food left a longtime ago !! Food was cold the personel were not sympathetic food ended in trash (calamari hard and cold) I could not speak because of a bad cough so my daughter spoke for me but they were not nice guy he said will reimburse and hung up very...