Le riz était une pâte de riz homogène de laquelle on ne ne distingue presque plus les grains de riz. La présentation était inacceptable. Aussi la grosseur des morceaux etaient très exagérément inégale... l'un faisait deux fois l'épaisseur d'un autre. J'ai eu de la chance de manger sur place parce qu'on m'avait servi le mauvais breuvage et pas de wasabi ni gingembre. Et quand on me l'a servi... Le wasabi était compressé/ecrapoutti dans le gingembre... Ce sont des détails... Là où ça a vraiment été LE détail qui a changé la balance c'est que je me suis vraiment senti mal ai eu peur d'être vraiment malade après avoir mangé alors que je commande tout le temps la même chose au Sushi shop entre autres parce que ça laisse une sensation d'avoir mangé "du frais". Le service aurait été correct (peut-être même un peu mieux) car la petite équipe a été très prompte et très bonne je trouve à répondre très correctement aux petits pépins d'une employée en particulier qui même en étant en formation (elle ne l'est peut-être pas non plus je n'ai pas su) n'était pas toute là et semblait être un peu un boulet pour les autres et pas du tout en mode "apprendre"... Lasse? Je ne sais pas comment mieux le dire. Somme toute la différence est dans les détails et l'attitude. Bravo aux deux, trois de l'équipe qui se reconnaîtront quand même je trouvais quils...
Read moreCan't rate the food since we weren't served. Four young employees behind the counter, not even one of them greeted us. After 5 minutes I asked if there was anyone to take the order and one of them bothered to say the cashier was on phone. No apologies, no invitation to sit, nothing. Truly appalling. After 2 minutes my husband said "clairement on les dérange. Allons ailleurs" so we left. Will make sure to...
Read moreDes voleurs! Ils me chargent 5 sauces à 0.85$. On arrive chez nous (20 minutes de route) pas de sauce! On téléphone! La fille qui me parle au téléphone qui se dit superviseur me dit qu’elle ne peut pas me rembourser qu’elle peut juste faire quelque chose si je retourne en magasin/restaurant: donc 40 minutes de routes aller-retour! Dépenser 7-8$ d’essence pour ravoir mon $$$ c’est du vol! Une erreur ça se comprend mais réparer votre erreur et rembourser le client sur sa carte de crédit (utilisée pour l’achat) ou encore envoyer un remboursement par la poste mais ne pas retenir l’argent des clients qui en plus ont leur souper de gâcher car sans sauce les enfants détestent les sushi et n’en mangent pas: 108,39$ au poubelle! Ou bien faire 15-20 minutes (on coupe la poire en deux) on. Se rend jusqu’au iga pour oacheter des sauces pour réussir à manger quelques sushis! Je déconseille mauvais service aller chez sushi taxi ou yuzu sushi à la place: bien meilleur...
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