Toujours Mikes — Restaurant in Laval (administrative region)

Très mauvais service! Merci d'avoir gaché notre journée et notre experience chez Mikes Marie Hélène,malgré que nous sommes des clients très très fidèles à Mikes! Nous sommes Venus avec un bebe de 10 mois pour manger . À notre arrivée mon bébè pleurait. Mme s'approchait de nous et elle faisait un regard méchant. Mon bébé avait eu peur d'elle. Nous avons donné à manger a bébé mais comme il est malade(et que nous retournons de chez le medecin,après 2 nuits blanches,et 4h d'attente dans la salle du medecin) nous voulions juste manger un peu et avoir du bon temps. Mme continuait à faire des faces,roulait les yeux ,nous regardait de loin et roulait les yeux. Je lui ai donc dit : est ce que les bébés sont les bienvenus? Elle me dit oui mais lui il pleure. Ma soeur lui a dit et bien c'est ça les bébés. Elle repond oui mais lui il pleure,je ne sais pas qu'est ce que je lui ai fait. (Je ne sais pas pourquoi Elle pense que c'est à cause de Elle???) ,elle me dit qu'elle a beauciyp de bébé et que c'est la première fois qu'un bébé le fait ça. Je lui ai dit que c'est la 1ere fois que mon bebe pleure de même(effectivement j'ai un bebe très très sociable). Peut être que c'est juste parcequ'il est malade? Ou juste que c'est un bebe Mme est très ironique et continues à faire les regards et rouler les yeux. Mais le culot de nous dire : oui ils peuvent etre ici mais lui il pleure pfff pffff ,mais vraiment de cette facon ! Avec les pfff la tête qui tourne ect. Je suis vraiment désolée mais pour la 1ere fois de ma vie qu'on a été mis mal à l'aise de meme malgré que nous sommes clients fidèle de mikes! Elle tourne autour de nous, n'arrête pas de nous regarder (même quand nous mangeons) Nous étions la seule table qu'elle n'était jamais voir pour nous demander si nous avons besoin de quelque chose ou si tout va bien ,non par contre les autres tables oui!!!! Elle le fait aux 15mn! En plus devant tout les autres clients Vraiment mais unacceptable!!!!! Si les enfants ou bébé ne sont pas la bienvenue juste nous le dire avant que nous nous asseyons car ceci est très disagreeable. Jamais je ne ferai ça à une famille avec enfant ou bébé. Aller à dire que là il pleure pleure mais un bebe ca pleure ! En plus malade ,ça peut arriver d'être plus irrité (déja que lui il pleure rarement quand on sors car il aime ça) . Les pâtes étaient pas cuits. Tout était mauvais service ou manger. Très décue. L'autre mme était gentille et correct. J'ai demandé aux autres clients si mon bébé leur dérangeait mais tout le monde me disait bein non c'est un amour (il souriait avec les autres personnes qui étaient là) même dans le parking nous avons jasé avec les autres clients. Mme a lancé la boite à emporter de mon mari sur la table au lieu de juste nous le donner. Désolé mais 0 service,0 tips! Malgré que nous donons très très souvent plus que les 15% car la plupart des employés de Mikes sont juste adorables! Que soit mtl,Laval,et surtout ceux à St Sauveur ! Sincèrement désolè mais ce service était très désolant L'autre Mme qui travaillait là avec Marie Hélène était par contre gentil avec nous et en 1e lieu mon coco a pleuré quand vu mais par la suite Elle a même joué avec mon petit! Mais bon bref ... Ah oui! Aussi elle avait hâte que nous partons, aussitot qu'on pose la fourchette elle viens débarasser. Elle dit a ma soeur : ton assiette. Elle nous observait de loin (genre 50mètres) avec ses grimaces et les yeux qui roulent très souvent . Anyway! Faut profiter de...

I ordered online i put in my address and it gives me the mikes FABREVILLE only option! I pass the order it said paid in person to the delivery guy… the resto calls me back asking my visa … i give it… afterwards the delivery guy calls me asking where do i live i tell him… he starts going crazy on me its far… u had to order st martin one! I said excuse me its online… and this is the one it gave me… he was very arrogant!! I call the restaurant to inform them of this incident… theres a guy who answered i dunno if hes the boss or something he starts telling me well u live far we don’t deliver there! I said i ordered online … thats not my problem if ur having problems with ur site! He starts being a total sorry to use this word a ASSHOLEEE! Says what do u want now eh free food is that what u want i said no i only want my order! Very disappointing first time i deliver mikes and the last! Igo always to this restaurant and i get good service but this is a big...

This was a terrible experience. The restaurant smelled like mold and cheap air freshener, overwhelmingly so. Half the restaurant had chairs up on the tables and lights off, despite it being noon on a Sunday. Terrible atmosphere.

We ordered Bloody Cesar’s which came with ZERO alcohol and still we were charged 10$ each. Then ordered the gluten free pizza crust and were told they don’t stock it because they lose money on it. We told them we needed gluten free and that unfortunately without any options we’d have to leave- no sympathy, we were still charged for our glasses of plain Clamato juice, and ushered out.

Do not recommend for anything. A shame they are part of the...