La Cage — Restaurant in Mont-Saint-Hilaire

Sommes venus à 4, mon mari, mon fils et sa conjointe. On commande, tout ce passe bien. Quand on reçoit nos assiettes mon mari et moi avons choisi le burger classique je m’attends à un burger garnis comme un burger bien non que des oignons caramélisés genre et sous la boulette un peu de moutarde et de ketchups. C’est tout pas une petite tranche de tomate, pas un petit morceau de laitue non rien d’autres. Un peu décevant. Goût était bon mais pas de flafla. Mon fils et sa conjointe prennent poulet épicé miel. En début mon fils me dit: c’est tu moi ou on dirait que ça sent le sûre. L’odeur est pas perceptible tout de suite et il continue à manger mais après 3 fois qu’il le redit l’odeur est plus présente et il décide de le dire à la gérante car c’est elle qui est là pas loin. WoW j’ai pas vu ça souvent une réaction comme ça. Définitivement elle n’a pas sa place comme gérante car elle n’est pas capable de gérer une plainte elle a dit ça ce peut pas c’est moi qui ai fait le mel ce matin. Ça ce peut pas elle part avec l’assiette et ne reviens pas. Finalement mon fils qui en passant est en restauration depuis plus de 10 ans demande à la revoir. Elle reprends le même discours, quelques instants après un cuisinier vient en salle comme pour voir qui ont est. Très mauvaise gestion d’un cas super simple a gérer. Dommage mais on ira ailleurs la prochaine fois. Quand c’est rendu que tu veux juste les aviser que sa cal…. de salade de choux à tourner pour pas qu’ils la servent à d’autres pis que c’est toi qui file cheap. On repassera...

Je vais à la Cage aux sports de St-Hilaire minimum 1 fois semaines avec mes collègues de travail le jeudi et vendredi, mais cette semaine nous y sommes allez le mercredi pour regarder le match de soccer et malheureusement c'était la dernière fois que j'y allais ! Premièrement nous avons commander 3 bières différente et les trois bières était " flat" nous avons passer le commentaire à la serveuse qui en passant était vraiment trop occupé à ne pas nous servir et préférait parler avec ses comparses de cuisine... Bref quelqu'un d'autre est venue nous vous 15 minutes plus tard pour nous dire qu'il n'y avait aucun problème avec leur bière en fût. nous avons commandé à manger et nous sommes fait servi 45 minutes plus tard quand la place n'était vraiment pas à pleine capacité ( comme une vingtaines de personnes!!). En partant je suis allez voir le gérant du restaurant pour lui dire: écoute je sais que d'embaucher de bon employer n'est pas facile par les temps qui cours et tout suite il m'a arrêté en me disant que nous étions des clients chialeux avec un tons condescendant et que nous n'étions plus les bienvenue... il s'est aussi fait un plaisir de nous dire qu'il n'était pas gérant mais Directeur général du restaurant ( il ne se prenait pas pour un KIWI disons ca comme cela !) J'ai travaillé longtemps dans le service à la clientèle et laisser moi vous dire que sa réponse est...

Le service était médiocre. On demande un peu de temps pour choisir nos cocktails et on se fait oublier. On demande plus de sauce piquante et on ne l'a jamais emmené, on a été se servir soi-même. Tout était trop salée, le bloody, la poutine avec du fromage en grain cheap en sac de cafétéria d'hôpital, les ribs de maïs. Bref, tout. La serveuse nous a fait un sermont à la commande du plat principal comme quoi la viande doit être saignante sinon, elle sera trop dure comme c'est pas de la top qualité. On accepte la cuisson du chef même si c'est pas comme on veut. De plus je demande le bacon bien cuit dans mon burguer. On reçoit la viande semelle de botte/calcinée noire cancérigène et le bacon presque crue ! Décidément, le chef n'a aucune aptitude en cuisson de protéines ! Sans parler qu'on a aussi du se lever pour payer tellement on avait pas de service et le temps passait. Jamais on nous a demandé si tout allait bien, c'est évident à voir les plats qu'on ne va pas dire oui. Pour finir, c'est vraiment triste de devoir utiliser les toilettes dégueulasses de l'aréna comme pour eux, la clientèle ne méritent pas ce confort. Ça énormément perdu en qualité avec les années....