Restaurant La Belle Province — Restaurant in Montreal

We came from toronto, and spoke no french. The menu and cashier was all french had no english. The gentelman there was kind enough to stop what he was cooking and help us out. Was there in montreal just for short 2 days. Suddenly we had a crack in our window and it was spreading quick we were panicking as we had 6 hour to drive back, by that time we thought the glass would break on the highway. I asked for help, if there was anyone they knew who could check it out for us and replace it asap. The gentleman eho i spoke to then came out to see the problem, he comforted us saying there was nothing to worry about. its safe to drive, and even if i did replace it here they would rip me off knowing im not local. Long story short we came back safe

Been to many restaurants and places. But this was a memory id like to keep along. The food was good and simple. We had the hotdog, veggie burger, fries with gravy everything was...

Avis révisé : Je tiens à dire qu'une très belle amélioration c'est faite au courant de deux derniers mois. Le stationnement est dans un état impeccable et le service au volant de soir est beaucoup mieux qu'avant. Félicitations!!

Avis Il y a deux mois :

Je donnerais 5 étoiles à ce resto, mais je suis obligée de noter à 3 mon appréciation de cette succursale.

La nourriture est bonne et généralement fraîche. Les prix sont appropriés en fonction des quantités. Cela vaut la peine d'y commander. Les tables à l'intérieur sont généralement propres, mais du fait qu'il a beaucoup de mouvement à l'intérieur, cela arrive que vous deviez aviser un membre de l'équipe pour qu'on vous nettoie une table.

J'ai retiré une étoile pour le service client offert au service au volant par l'équipe de soir. Je viens depuis longtemps à ce Belle Province et le service s'est vraiment dégradé. Les personnes au service au volant n'offre aucun service. Vous commandez après avoir attendu une dizaine de minutes alors qu'il n'y a aucun autre véhicule, on vous répond avec attitude et lorsque vous arrivez à la fenêtre vous devez attendre une autre dizaine de minutes pour qu'on vous tende sans aucun mot ou salutation quelconque un terminal de paiement nous demandant de laisser un tip pour le service. Il faut revoir les manières d'accueillir les clients, même lorsque c'est au service au volant.

La raison qui fait que j'ai retiré une autre étoile, c'est dû au mauvais état du stationnement. Que vous y aller à pied, en vélo ou en voiture il faut absolument faire très attention parce qu'il y a des trous béants sur le stationnement, ce que je trouve très dangereux et difficile à naviguer surtout lorsque plusieurs véhicules sont stationner. C'est très dérangeant de devoir faire pleins de manoeuvres pour les éviter. Franchement, il est nécessaire d'investir dans votre stationnement, il n'y a pas que le bâtiment qui doit être entretenu.

Je n'habite pas proche de cette succursale, mais je faisais le détour quand même parce qu'avant le service était top en plus de la nourriture. Maintenant je ne trouve plus que cela...

As requested by the owner, on 2 separate occasions via Uber Eats, I ordered from this BP and both times my order was incorrect. You cannot always point the finger to Uber as the food is being prepared by you. I even tried calling multiple times over and over again and either no one answers or when someone finally did, I'm told to complain to Uber and no responsibility is taken by the restaurant. You wanted a detailed review, then try to fix your customer service and make sure to pay attention to the orders that you're getting so that the quality of the food is there (and so that it's not thrown and wasted). I hope this clears up why you only...