Benny&Co. — Restaurant in Quebec

We arrived at the branch (600 Av. Belvédère, Québec, QC G1S 3E5, Canada) around 8:30 PM—well ahead of the posted closing time of 9:00 PM—only to be met with an unwelcoming attitude from the cashier girl, who seemed annoyed by our presence. It felt as though the staff had mentally closed up shop early, despite the official hours.

To make matters worse, our food was ready in just three minutes. While speed is appreciated, what we received was clearly not freshly prepared. The chicken and fries were cold, stale, and tasted like leftovers from earlier in the day. No effort had been made to reheat or serve quality fare.

The experience felt rushed, careless, and frankly, disrespectful to paying customers. Disappointing service like this is unacceptable and left us with a very...

Je m’en viens vous jaser d’un sujet qui me ronge l’intérieur : Benny et Co Belvédère. Ce resto-là, supposé spécialisé en poulet et frites, est tout proche de chez moi. Mais laissez-moi vous dire, c’est loin d’être une aubaine.

D’abord, parlons du poulet. Quand tu te pointes chez Benny et Co, t’attends du bon poulet, juteux pis croustillant. Mais non, ce qu’on te sert, c’est une affaire toute sèche, presque sans goût. C’est comme manger du carton. Pis les épices, y’en a-tu seulement? J’pense que non. C’est ben triste quand t’attends d’avoir une explosion de saveurs pis que tu te ramasses avec une bouchée de rien.

Pis les frites, là. Ah, les frites. Tu t’attends à des patates dorées, croustillantes à l’extérieur pis moelleuses à l’intérieur, non? Ben, chez Benny et Co, c’est tout le contraire. C’est comme si y prenaient des patates d’hier, les réchauffaient pis t’envoyaient ça dans ton panier. C’est mou, c’est fade. Sérieux, j’ai déjà mangé des frites congelées de l’épicerie qui avaient plus de goût que ça.

Le pire, c’est que ce resto-là, c’est le plus proche de chez nous. Ça fait que quand j’ai pas envie de me faire à manger, que j’ai envie d’un bon p’tit souper rapide, j’me retrouve souvent à aller chez Benny et Co. Pis chaque fois, c’est la même déception. J’ressors de là en me disant que j’aurais mieux fait de manger des céréales.

C’est pathétique, vous trouvez pas? D’avoir un resto de même dans son quartier, qui pourrait être une vraie perle, mais qui finit par être une grosse déception chaque fois. Ça me gêne presque de le dire, mais des fois, j’me sens même mal pour les touristes qui passent par ici pis qui pensent qu’ils vont découvrir un bon spot de poulet.

Bref, Benny et Co Belvédère, c’est loin d’être la référence en matière de poulet et frites. C’est une belle promesse non tenue, pis ça fait mal au cœur de voir un resto aussi mal exploité. On espère toujours qu’ils vont se reprendre en main, mais en attendant, on continue de subir leur bouffe ordinaire. Une vraie déception, pis c’est ça qui est le plus dur à avaler! Mb...

We were passing through Quebec and kept seeing Benny and Co signs. We gave in and decided to stop here and try it. Benny and Co did not disappoint! The staff was very friendly and accommodating. The restaurant was very clean. The washrooms were big and clean. The food was well priced and the quality was great. The chicken was very tender, moist, and flavorful. I have no idea what is in that sauce/gravy but that is probably the best one I have had at a rotisserie chicken place. Overall we were very happy with our experience. Next time we are in Quebec City we will...