Restaurant Normandin Charest — Restaurant in Quebec

Service vraiment exécrable mardi le 4 fevrier 2025, nous sommes entrés et on nous a assis, pour ensuite attendre 25 minutes avant que quelqu'un vienne nous voir. Nous avons dû commander de l'eau parce que personne ne nous en avait emmené. Nous avons attendu encore 20 minutes pour notre eau, c'était long au point que nous avons dû nous lever pour aller demander de l'eau à l'hôtesse à l'accueil pour notre eau... L'hôtesse en question n'a d'ailleurs absolument rien fait de la soirée à part jaser avec les cuisiniers.

Nous avions commandé des entrées seulement et elles ont pris 45 minutes avant d'arriver, ce qui ne fait aucun sens pour être bien honnête. Tout ca aurait été moins pire si la qualité de la nourriture avait été acceptable... Des ailes de poulet nature et nous ne pouvons pas avoir de la sauce à côté à part de la crème sure? Et les salades été moitié molles et mouillées, dans des bols trop petits pour être en mesure de les brasser.

Quand nous avons voulu avoir l'addition, on a dû lever la main et faire signe à la serveuse, qui nous dit "ca sera pas long", pour aller jaser avec l'hôtesse à l'avant au lieu de venir nous voir. Nous avons attendu 20 minutes avant de l'avoir.

Total de 1h30 là bas pour 3 entrées pas bonnes, je conseille à absolument personne, avec une serveuse qui avait l'air au bout de sa vie, à en juger par son attitude.

Ps. Je ne veux pas parler pour les autres, mais une dame à une autre table a commandé un 7up 2 fois, pour se faire servir un verre d'eau la première fois et un 7up flat la deuxième. Le service avait l'air aussi moche pour chaque autre client dans le restaurant et chaque client qui quittait était faché. La dame à la table à côté de nous a quitté après 20 minutes parce que personne était...

We went to this Restaurant on December 16th and figured with 2 hours to spare before our 8h00 show, we really thought we'd have plenty of time to eat but it took the waitress 42 mins to take our orders so by the time we received our food, we didn't have enough time to eat so had to get take out boxes and eat our food at home afterwards. So believe me when I say that I will never be going back there. I've always loved the Normandin Restaurants since in Ontario there aren't any but this one on Boul. Charest saw my face, but won't be...

Le 17 janvier 2019, je suis allée au Normandin bd Charest et j'ai commandé un hamburger garnit et une soupe gratiné à l'onion. Hamburger correcte mais soupe avec un petit crouton de pain au milieu avec un peu de fromage. Je retourne ma soupe à la cuisine et reviens avec du fromage rajouter sur le côté noyé dans le bouillon et ma soupe était tiède. Commentaires dit à la gérante ce soir là elle s'est contenté de me regarder croche. Une semaine environ avant, j'arrive à 1h30 am. Une partie des employés étaient autour du bar. Une française disant qu'elle travaille à la cuisine me conseille salade César Poutine et hamburger. Je suis servis dans un temps résonable et la française revient me voir à savoir si tout est correct? Je lui demande ce qui ne va pas dans mon assiette, résultats hamburger pain brullé, Poutine sauce froide carrément et salade avec aucune vinaigrette. Elle me fait réchauffer ma Poutine et m'apporte une sauce différente de celle que j'avait commandée. Puisqu'il était tard et que la salle allait fermé dans pas long, je me suis pas plaint, par contre le 17 janvier, je suis allée voir la gérante avant de commander et je lui ait tout raconter. Elle a pris mon nom et mon numéro de téléphone mais je n'ai jamais été rappelé.... Avec une facture totalisant les 30$ avec consomation et sans pourboire je trouve ça vraiment ordinaire venant d'un restaurant. J'aime quasiment mieux me faire à manger moi-même à la maison c'est meilleur et c'est chaud au moins. C'est dommage parce que ça pourrait être une belle place...