IGA Deschênes — Local services in Quebec

Je suis très déçue de mon IGA Deschênes que j’aime beaucoup pour sa variété de produits et son personnel très aimable. Ce midi je me suis empressée de faire quelques achats et en passant devant les bulbes de fenouil québécoises (anis), j’en ai pris une pour agrémenter mon saumon de ce soir. En là « scannant » à la caisse express, je me suis aperçue qu’elle venait des USA. Moi qui prends un temps fou normalement pour boycotter ces produits, je me suis dit qu’il fallait qu’à l’occasion que je fasse confiance à l’affichage des commerçants. J’ai donc revérifier l’étalage avec le commis aux légumes et j’ai ensuite demandé à voir le responsable de cette section. Sa réponse: Ce n’est pas de notre faute c’est la maison mère qui nous achemine à la fois les produits et les étiquettes d’étalage. Et vous ne vérifiez pas ? Nous n’avons pas le personnel pour le faire, il y a trop de produits à toutes les semaines à étaler, des erreurs, ça arrive. Un autre client était aussi outré que moi de cette fausse publicité et lui a demandé d’enlever immédiatement cet étiquette d’étalage.

Ma réponse: l’orsque que vos commis étalent minutieusement les produits, particulièrement les fruits et légumes, ça prends 1/2 seconde regarder l’étiquette sur les tablettes d’étalage et une autre 1/2 seconde pour faire le lien avec l’étiquette sur le produit. Il pourrait sortir son petit crayon feutre de sa poche et barrer l’inscription « produit du Québec », s’il y a incohérence entre les deux. Ainsi les clients pourraient faire le choix ECLAIRÉ de choisir un produit américain ou non ! Je me suis évidemment fait rembourser le produit.

Ce n’est pas la première fois que nous entendons ce genre d’histoires. Donc, soyez vigilants pour ceux que...

En ce 8 novembre 2021 à 11h10, l'agent de sécurité devant surveiller le stationnement était plus intéressé à surveiller son cellulaire je suis arrivé et il surveillait son cellulaire, à ma sortie 20 minutes plus tard il surveillait toujours son maudit cellulaire et il y avait une auto sur le seul maudit stationnement pour handicapé, AUCUNE vignette. Il faudrait surveiller le surveillant...

Beau IGA depuis les rénovation. Mais les prix sont souvent plus élevés depuis, il manque des articles de base, et le service laisse à désirer. Certains employés sont peu sympathiques. Malgré une trancheuse et une balance bien visible, il est impossible de faire trancher des viandes froides selon nos besoins, on nous répond bêtement d'aller dans le comptoir de ''l'empaqueté d'avance'' et le contenu est souvent plus cher et plus gros que les besoins pour forcer la vente. J'en ai parlé à la propriétaire sans résultat. Et le gérant m'a même dit que si je n'étais pas content d'aller ailleurs.

J'étais un client depuis de très nombreuses années, mais maintenant je vais chez IGA sur le boulevard Hamel ou le service est excellent et les commis accueillants pour ma commande hebdomadaire. Ce qui fait environ quatre milles dollars de moins annuellement chez IGA Deschênes. Je considère maintenant le IGA Deschênes uniquement comme un dépanneur de quartier lorsque mal pris en dernière minute.

Je ne peux comprendre ceux qui donne 4 ou 5 étoiles, il ne sont pas difficiles et sont probablement âgés et n'ont pas de véhicule pour aller comparer ailleurs... DOMMAGE DE NE PAS POUVOIR METTE...

Ils vendent des produits expirés constamment. Leur section de viande est 100% guarantie d'avoir de la viande grise vieille de 4 jour. Leur ail est toujours vieux, souvent avec de la rouille, souvent juste expiré. Le gingembre a plusieur fois eu de la moississure bleue dans le bac entier. Le tofu est souvent vidé d'eau et donc périmé. Peut importe le produit que tu achète, il faut que tu enlèves environ la moitié du temps que ca reste bon si tu l'avais acheté ailleurs.

Aussi la section "sans gluten" est remplie de produit "avec moins de 1% de gluten" (C'est 1/4 du gluten, pas 1/100ême), et vous êtes chanceux si il y a autre que des miches de pain. Les pizza sont hors stock tout le temps, les pain hamburger/hotdogs sont jamais en stock, les bagels, il y en on des fois. Le pain sans gluten, il en on jamais, c'est toujours le "1% de gluten". Et la moitié du frigidaire est pour les options véganes, parce que clairement, tu as une allergie au gluten parce que tu manges pas de viande, et donc tu ne voudrais pas une pizza avec du vrais fromage.

Aussi, ils chargent la taxe de 5 cents sur les sac de papier. C'est une taxe sur le plastique. Ils n'offrent pas de sac de plastique depuis des ans.

Aussi, toute coute plus cher que si tu avais été l'acheter au Metro a 2...