Tim Hortons — Restaurant in Quebec

At this tim horton I had to wait at the line to purchase my coffee then only I could use the washroom . Now imagine I have my coffee and sandwich at my hand my both hands are full now I can go to the washroom. I imagine what kind of management they have . By the way it's a Quebec law to let any one use the restroom at any restaurant. They...

Malheureusement, une autre mauvaise expérience Tim Horton. Moi et ma copine somme aller au restaurant pour déjeuner, notre commande été prise très rapidement, mais j’ai du répéter plusieurs fois pour qu’on soit sûr d’avoir bien été compris.

J’ai eut l’impression que je devais me faire comprendre alors que le commis n’a pas mis d’effort à savoir si tout était bon.

Compte tenus des circonstances, je m’attendais que ma commande soit complète. Malheureusement il manquais 2 items sur celle-ci. Déjà sur la route ils nous était impossible de faire marche arrière.

De plus, j’ai pu entendre le client après moi se faire mal servir lui aussi. Se faire dire que « ils n’avaient pas le temps pour sa demande » sur un ton vraiment désagréable.

Malheureusement, c’est du pareil au même. On retrouve la même médiocrité en terme de service d’un restaurant Tim Horton à l’autre. C’est très malheureux, le Tim est un des mes restaurant favoris, il est impossible d’écarter que la qualité du restaurant a bien décliné depuis les...

Hier je suis allée à cette succursale autour de 15h. 2 employés lents et peu vaillants.. 6 personnes étaient avant moi dans la file, jai attendu 20 minutes et il n'y a même pas de service au volant! En plus les 2 personnes en avant de moi ont commandé un wrap matin du travailleur et une soupe... les employés ont refusé de le faire car ils n'avaient pas le temps! Depuis quand tu selectionnes ce que tu veux faire si la nourriture est dans le menu affiché à l'écran! Les 2 clients sont partis frustrés et avec raison! Arrive à mon tour, je commande un cappucino glacé.. la fille me dit "je ne peux pas faire ça" ... pourquoi? Elle dit pu rien et dit "prochain client" ... pardon?! Quel service pitoyable! Même pas de "désolé", rien! Va pas porté ton c.v. là bas si tu veux pas répondre au client comme du monde et servir la nourriture qui est demandé! Yyy que ça doit etre beau dans un rush du midi ça! Ils ont perdu 3 clients en peu de temps!

N'allez jamais là bas, une grosse perte de temps et employés qui ont aucun...