Tim Hortons — Restaurant in Repentigny

We did an order for takeout today and the woman couldn’t seem to understand my French-speaking partner who’s from France. She had the worst attitude from the second we started ordering. She forgot something on our order which wasn’t a big deal as we weren’t in a rush but she seemed to be despite us being the only one in the line. Perhaps she wasn’t a morning person as it was 5:45 but that doesn’t seem to...

Je suis venue lundi soir le 3 mars et vraiment un désastre! Je voulais un cappuccino glacé à L’oreo moyen et un latte noisette-chocolat avec Nutella moyen aussi. Il me dit qu’ils ne font pas les deux donc je prend à la place un cappuccino glacée au caramel et un latte au caramel. Je lui dit 3x que je veux des moyens et il me répète 3x des petits, de plus, sans être méchante, il n’a vraiment pas l’air d’aimer sa job. Vraiment son service à la clientèle est à désirer Par la suite, j’arrive à la fenêtre, je paie et je confirme avec lui que c’est bien des moyens. Il me dit que oui, je répond merci, bonne soirée et j’ai même pas le temps de dire bonne soirée qu’il me ferme la fenêtre dans la face! Pire service ever! Par la suite, j’arrive chez moi et le cappuccino glacée est au Baileys alors qu’on déteste ça… Un beau 10$ jeter au poubelle! Brefff… je vais à ce Tim Hortons depuis que je suis toute petite, je crois que je vais aller ailleurs les prochaines fois à voir le service que vous nous...

Seule raison j'ai mis 4 étoiles pour la nourriture C que normalement elle est correct à des Tim Hortons... Quand je suis arrivé, il avait un monsieur qui avait commandé une Tim matin. La commande avant moi a pris au moins 5 fois pour que la damme réussit à faire comprendre sa commande, et au moins 10min. J'ai fait ma commande, 3 muffin, 2 jus de pomme et un moyen café noire. La damme a eu sa commande et elle part. Moi je reçois mes deux jus et j'attends 5min, le monsieur attend encore son Tim matin et il demande il est ou. Finalement après 20min ils leurs disent que les oeufs n'était pas prêt. Finalement les caissière n'étaient pu au cashe, se cachait vers la commande à l'auto donc j'ai demandé à voix haute si quelqu'un était pour faire mon café noire et me servir mes 3 muffin. Une serveuse du service à l'auto (pas les serveuse de la caisse) me sert souriant(merci). Le monsieur avec son Tim matin était encore en attente et très désespéré quand je suis partie......