Union Pacifique — Restaurant in Rimouski

Groupe de 9 personnes de passage à Rimouski pour 1soirée, j'ai donc consulté le Web afin d'obtenir des suggestions de resto. En regardant le menu (nourriture et alcool) mon choix s'est arrêté sur ce resto. J'étais loin de me douter que l'expérience ne serait pas agréable.

Tout d'abord pendant la journée nous avons 2 personnes qui se sont ajoutées. La personne a téléphoné et le restaurant n'avait pas ma réservation. Pourtant on m'avait confirmé le tout via message texte. Sans cet ajout nous nous serions retrouvé sans endroit où souper.

Pour ce qui est du menu ce n'est pas du tout ce qui est sur le site Web. Plusieurs personnes avaient décidé de prendre le risotto mais il n'était pas sur le menu. Face à cette situation nous avons demandé à la serveuse pourquoi autant de différence entre le menu Web et celui sur place et elle nous a répondu de manière très nonchalante que c'était le menu terrasse. Aucune possibilité de commander le risotto.

Nous avons donc recommencé à regarder le menu et au moment de prendre les commandes elle nous annonce qu'il n'y a plus de morue. Des personnes du groupe doivent donc refaire un choix pour la 3e fois. Important quand vous savez qu'un plat n'est plus disponible il serait de mise d'en aviser les clients avant de faire les choix et non au moment de passer la commande.

Pour ce qui est du vin c'est la même chose le menu est différent. Nous avons demandé si elle avait du Bread and Butter (tel que sur le site Web) et encore une fois selon l'attitude de la serveuse nous venions de poser une question de trop.

Mon conjoint et moi avons commandé l'entrée de pétoncles à 15$. Cette entrée ne vaut pas du tout le prix demandé. Pétoncles minuscules mais beaucoup de pâtes. Pour ce qui est de la coquille Saint-Jacques c'est une montagne de pomme de terre avec peu même très peu de crevette et pétoncle. Une personne a demandé s'il était possible d'obtenir la coquille sans pétoncle. La réponse s'est finalement avérée positive, elle a même reçu sa coquille en premier compte tenu qu'elle était différente. Mais mauvaise surprise les 2 pétoncles de la coquille régulière y était avec la crevette et la montagne de pomme de terre.

La serveuse n'était pas souriante et elle n'a jamais rien fait pour trouver des solutions aux nombreux problèmes rencontrés.

Svp ne pas me revenir en mentionnant que c'est la Covid qui est responsable du service, de la mise à jour du site WEB, du manque de nourriture et des erreurs dans les commandes. Car moi quand j'ai reçu ma facture je suis aussi impacté par le passage de la Covid avec la hausse des prix. Il me semble aussi que la Covid ne fait pas en sorte que les gens perdent leur sourire et leurs...

The restaurant doesn't look like much from the outside and seems a bit cold on the inside, but everything is done to make your meal a pleasant one. The staff are very helpful and can adapt to any request. But the most important thing is the quality of the food. We were 4 and had the lobster and the turf and surf; everything was excellent, the lobsters were the right size, the meat tender to perfection and the sides delicious. We would have had something else, but we weren't hungry anymore. And the price was very reasonable and surprised us all. It's easy to find a parking space nearby. I heartily...

When we first arrived here there were only a couple of other customers, and the server seemed to be on her own. We decided to chance it, and were pleasantly surprised. The service was fine in spite of some staffing issues. The salmon dinner that I had was simple and tasty with the salmon cooked perfectly. My wife was very happy with her fettuccine alfredo. Our server did a great job handling all the...