Fromagerie Victoria — Restaurant in Trois-Rivières

Je n'ai pas été renversée ni par l'accueil, ni par les plats. Ma poutine avait très peu de fromage, la sauce était froide et les frites....pas assez cuite. En plus, il y a eu erreur sur ma commande. Le prix est très exagéré pour un plat de la sorte. Les cantines n'auront aucune concurrence avec vous.

De plus, en lisant le commentaire au sujet de la présence des chiens sur la terrasse, j'ai été renversée de la réponse de la propriétaire. Je me suis renseignée à savoir si effectivement il y avait une loi à ce sujet. En appelant au MAPAQ, voici leur réponse :

Article 2.1.2:en gros, les animaux ne sont pas permis dans les lieux ou véhicules de préparation, détention, distribution....etc. nul part, il est mentionné lieux de consommation extérieur. Hors, l'inspecteur à qui j'ai parlé m'a clairement dit, et je site: "je ne pourrai donner d'amende dans le cas où m. avait son chien à l'extérieur, là où il y a une barrière créée par une porte séparent l'intérieur de l'extérieur." En plus, l'ère de préparation est loin de la dite terrasse. Donc, avant que tout le monde se lance sur leur téléphone pour faire une plainte au MAPAQ en ce qui concerne la présence des chiens sur une terrasse.... sachez que cette décision n'appartient qu'aux propriétaires des lieux uniquement. En conclusion, la fromagerie Victoria se cache derrière une "loi"...qui est plutôt une réglementation..... simplement parce qu'elle ne veut pas assumer ses propres décisions.

Afficher plutôt une pancarte exprimant : sur la terrasse, chien en laisse bienvenu ou chien non permis. Ce sera plus clair pour...

Très bon mais c'est extrêmement over-price pour ce que s'est. Vous payez simplement pour le fromage. Le reste se trouve très facilement dans n'importe quel casse-croute au québec. J'ai commandé une poutine ''carnivore'' et j'ai pu compter le nombre de morceaux de bacon qu'il y avait. Les seuls oignons que j'ai trouvé étaient dans le fond de mon assiette oû j'en ai eu assez pour 1 bouchée. Il n'y avait pas de sauce aigre-doux en plus d'en manquer royalement et il n'y avait aucune épice. Sérieux j'ai encore de la misère à comprendre comment on peut faire autant d'erreur dans 1 seule poutine. Mais ca n'arrête pas là.. J'ai demandé ma sauce à part parce que c'était pour emporter et la caissière l'a bien spécifié aux cuisiniers. Résultats : ma commande a été préparé pour manger sur place et la sauce était à l'intérieur de mes 2 poutines. La caissière m'a bien mis un couvercle pour les emporter mais elles étaient tellement pleine que le peu de sauce qu'il y avait débordait sur le bord : vraiment super quand j'ai pris mon plat pour manger!! J'étais également avec un ami qui a fait remplacer sa frite par une poutine.. heureusement que nous avons regardé le plat avant de partir parce qu'ils nous ont chargé l'extra poutine sans la faire! J'espère vraiment qu'un gérant va voir ce commentaire et va avoir une petite réunion avec ses employés parce que ca ne fait aucun sens. Vous pouvez être sûr que je ne recommanderai...

Je vais partager mon désagrément vécu lors de ma prise de repas au service à l'auto, le 17 janvier vers 18h30. La jeune femme qui a pris ma commande, une simple poutine, sans breuvage ni rien à osé me demander en me tendant l'appareil de paiement interac, si "J'ajoutais un montant supplémentaire ?"... J'étais sidérée ! Cette folie de presque forcer les gens à payer un pourboire pour TOUT, même quand il n'y a aucun SERVICE de rendu en soi... elle me passe une poutine par la fenêtre du service à l'auto... et me demander cela avec cet air suffisant... J'ai trouvé cela tellement impoli. Tellement inattendu. Sérieusement, les patrons devraient mieux diriger leurs jeunes employées impolies qui ne semblent pas comprendre que le pourboire est donné dans le cadre d'un SERVICE et surtout, qu'il devrait toujours être volontaire de la part du client, pas demandé par le commis du service à l'auto, avec un air suffisant... déception. On est rendu où... se faire demander d'ajouter directement un montant d'argent haut et fort avant de nous tendre l'interac......