McDonald's — Restaurant in Trois-Rivières

It is ok to take out but to eat there with your family....mission impossible! It is always filled of old people that instead of taking a table for two..they take all the biggest tables and all they got is a coffee or...nothing...or it is filled of teenagers that does the same things... And this at any time of the day... If you plan on eating there in week end...change plan...

Also the cashier...makes so much mistakes and so are the food makers... The waiting is long as hell too...waited 25 minutes for my food...

When your food arrive....it is already cold...miam...(sarcastic)...

That McDonald needs some work done with their workers but also with...

The staff are nice, but they always forget to complete my orders. It happened a few times. There are a lots of staffs there. They seems useless. We cannot enjoy our meals. I order a meal for my little daughter and me. She wanted to have apple slices and I put in the order. I also ordered BBQ sauce for me. When we brought to my salon, we did not find apples and either sauces for my chickens nuggets. So, I have to eat without sauce. I dont know if they are trained to work there. Being nice is not enough. It needs to be...

Arnaque sur les prix + service déplorable au service à l’auto

Deux points majeurs à dénoncer :

Facturation abusive d’un trio Mon amie commande un trio, mais on lui facture chaque item séparément (boisson, frite, burger). Quand elle demande pourquoi on ne peut pas simplement payer le trio, on lui répond : « C’est comme ça. » Aucune explication logique, juste un refus sec.

Refus illégal de nous offrir de l’eau Nous sommes quatre à commander chacun un repas complet, et demandons de l’eau. La préposée refuse et exige qu’on achète des bouteilles. Je lui rappelle calmement la loi québécoise qui oblige les restaurants à fournir de l’eau gratuitement, mais elle reste fermée, arrogante, et limite méprisante. Après avoir insisté, elle finit par nous dire qu’elle donnera au maximum deux verres, même si nous sommes quatre avec une facture salée.

Pire encore : elle me demande de la supplier pour les verres restants. J’ai refusé de quitter tant que ce n’était pas réglé. Elle finit par céder, mais en m’humiliant : « Tu dois encore me supplier. » Quand je lui demande son nom pour faire une plainte, elle nous claque littéralement la porte au nez.

Seul point positif : le jeune homme qui a fait de son mieux pour trouver de la sauce Buffalo (qu’on m’avait dit non disponible la nuit). Il a été courtois, pro, et a sauvé l’honneur de l’équipe. Il mérite sa...