Melt Pizzas — Restaurant in Ñuñoa

Malísima experiencia de compra... No respetan el orden de llegada de las personas, dando prioridad a las entregas delivery a sus compatriotas colombianos y venezolanos... Esperamos junto a mi novia, 41 minutos, para la entrega, donde hubo un par de clientes que también reclamaron... Por otra parte, como toda la operación está a la vista y luego de nuestra consulta, acerca del por qué tardaba nuestro pedido, me percato que quien recibió nuestra consulta, le pregunta a su colega y éste le menciona que la pizza estaba lista hace minutos, que sólo faktaba agregar los palos de ajo... Los palos de ajos, se encontraban listos también en un montículo de al menos 6 porciones... Una falta de respeto, sobretodo que vas saliendo del trabajo para llegar a tu hogar a cenar y descansar... Malísima atención de los caribeños... Se dan las facilidades solo...

Pésima experiencia, cuentan con cocina abierta y se observa como entra y sale el personal de cocina a fuera del recinto y luego continúan sin normas de higiene con la manipulación de la comida, un carrito cuenta con más higiene que esté local. Incluso, pude presenciar el cambio de turno, donde una persona que venía ingresando saludo a todo el personal paseándose por la cocina sin respetar normas de higiene.

En sus alrededores lleno de motos de repartidores consumiendo cervezas. El administrador del local mueve su vehículo a la zona de discapacitados ( teniendo espacios disponibles) y continúa disfrutando con las personas que se encuentran al exterior del local tomando y fumando hierva.

Invito a Melt pizza a realizar una visita como cliente incógnito y se sorprenderan de como...

Increíble que su página web funcione tan mal, actualice mi dirección y las notas para el reparto y solo actualizo las notas del reparto. Por lo que mi pedido quedó asociado a una dirección antigua. Cuando reclame, lo único que pudieron hacer fue cancelar el envío e indicarme que debía ir a retirarlo al local. Esto sin la devolución del dinero por el costo de envío. Tuve que ir con mis medios a retirar el pedido en el local.

Esto no es nada contra el local, pero la atención post venta es un asco, como no pueden ser capaces de actualizar una dirección y/o devolver el dinero gastado por el envío.

Además su aplicación de celular, es solo una adaptación de su página web… funciona...